Atlantic City Casino & Sport

1. 1. Introducción

Le damos la bienvenida a ATLANTIC CITY CASINO & SPORTS (en adelante ATLANTIC CITY y/o la Compañía), el casino online de CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V.

Considerando que el presente sitio web se encuentra autorizado, y orientado a realizar juegos y apuestas en línea, existen numerosas normas y condiciones que deberá considerar, y aceptar antes de poder realizar cualquier juego y/o apuesta. Estas normas y condiciones se explican de la manera más clara posible en los presentes términos y condiciones ("las Reglas").

El acceso, navegación y/o utilización del sitio web implica la aceptación expresa de todos los Términos y Condiciones presentados en este documento sobre su uso, teniendo la misma validez y eficacia que cualquier contrato celebrado por escrito y firmado. Su observancia y cumplimiento será exigible respecto de cualquier persona que acceda, navegue o utilice la web.

El Sitio es administrado por CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V., una empresa constituida y regulada bajo las leyes del país de Curaçao, con domicilio en Korporaalweg 10, Curacao. Los depósitos y pagos de ganancias son administrados por BUSINESS CONSULTING & INCOME S.A.C., una empresa constituida y regulada bajo las leyes de la República del Perú, identificada con RUC 20606081279 y domiciliada en Calle Bolívar 121 en el distrito de Miraflores ciudad de Lima, Perú.

BUSINESS CONSULTING & INCOME S.A.C. tiene la representación de CORPORACIÓN TURISTICA CURACAO B.V. y administración del Libro de Reclamaciones, que se encuentra amparado bajo la normativa y leyes de la República del Perú.

Si todavía tiene dudas después de leerlas, sírvase contactarse con nosotros al siguiente correo [email protected] o a través del chat ubicado en el Centro de Ayuda de nuestro sitio web.

CONDICIONES GENERALES

1. 2. Consideraciones generales

Las presentes reglas constituyen un acuerdo vinculante entre usted y ATLANTIC CITY. Al hacer clic en "Aceptar" al crear su cuenta, realizar un depósito, juego y obtener un premio y/o aceptar cualquier bonificación o premio, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado todo su contenido, reglas y sus modificaciones. Si no está de acuerdo con las reglas y/o contenido en general, no deberá registrarse, ni continuar utilizando este sitio web y debe cancelar su cuenta en caso de que ya la haya creado.

Así mismo se le advierte expresamente, que el contenido general y reglas detalladas en este documento, podrían variar indistintamente. Siendo que en caso se trate de una modificación sustancial, lo contactaremos e informaremos con anticipación, sobre las nuevas reglas aplicables. Adicionalmente considere que los presentes Términos y Condiciones pueden ser consultados en forma permanente en el sitio web, por lo que le recomendamos revisar esta sección frecuentemente para su mejor actualización. Reiterándonos siempre para cualquier precisión adicional.

1. 3. Definiciones

A continuación, verá un listado de los términos utilizados a lo largo de las Reglas:

Bono: Toda oferta promocional que otorga al usuario una recompensa tangible, incluida pero no limitada a: ofertas de bienvenida, bonos de recarga, bonos de depósito, juegos gratuitos, apuestas gratuitas y apuestas libres de riesgo.

Juegos: Todo juego incluido en la presente web, incluyendo, pero no limitando a Slots, Ruleta, Póker, Apuestas Deportivas, y cualquier otro juego en nuestro Sitio web. ATLANTIC CITY podrá, sin previo aviso, modificar configuración, agregar o quitar juegos del presente sitio web.

Reglas: Término utilizado para los presentes términos, condiciones y reglas.

Sitio: https://www.casinoatlanticcity.com, incluidas, si corresponde, cualquier versión móvil o aplicación móvil del mismo, o cualquier otro tipo de subdominios de "ATLANTIC CITY".

Nosotros: El Sitio es administrado por CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V., una empresa constituida y regulada bajo las leyes de la República del Perú.

Usuario: persona natural que utilice el sitio web previa creación de una cuenta.

Free spins: Tiros o giros gratis que los puedes obtener a través de nuestras promociones activas.

Rollover: Monto equivalente al bono brindado multiplicado por un número específico de veces: el Rollover del bono = (cantidad de bono) x cantidad de veces requerida.

Wager: Es la cantidad de veces requerida que se tiene que jugar el valor depositado y la cantidad del bono para calcular el Rollover. Esta cantidad es variable y se indicará por cada promoción.

1. 4. Modificación de condiciones y servicios

• CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. se reserva el derecho de realizar cambios y modificaciones en todos los productos que ofrece en el Sitio y/o en el Servicio, con la exclusiva finalidad de mejorar los servicios que ofrece a sus usuarios y/o para asegurar el correcto funcionamiento del Servicio. Pudiendo realizar cambios en cualquier momento, sin necesidad de comunicación o autorización previa de los usuarios. Sin perjuicio de lo señalado, se releva que siempre se trate de una modificación sustancial y/o que pueda afectar de forma alguna a los usuarios, lo contactaremos e informaremos expresa e individualmente con la debida anticipación, para ilustrarlo sobre las nuevas reglas aplicables y que tenga siempre la posibilidad de rechazar las nuevas condiciones.
• Así mismo CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. tiene el derecho a restringir el acceso a determinadas secciones del Servicio a los usuarios o realizar los cambios necesarios a los productos para mantener el correcto funcionamiento del Servicio.
• En caso algún usuario incumpla con cualquiera de sus deberes u obligaciones de los usuarios establecidas en los presentes términos y condiciones, CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. podrá, en cualquier momento, deshabilitar, bloquear y/o, cancelar, parcial o totalmente, al citado usuario, sin que ello implique reconocimiento de perjuicio o resarcimiento alguno a favor del mismo.
• CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. podrá modificar los Términos y Condiciones (TyC) en cualquier momento, haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Las modificaciones entrarán en vigencia a las 24 horas después de ser publicadas. En caso se encuentre en desacuerdo con las nuevas condiciones de uso, el usuario no deberá registrarse ni continuar utilizando el presente sitio web, cancelar su cuenta en caso de que ya la hubiese creado y comunicarlo mediante el sitio web para indicarlo expresamente. Vencido el citado plazo de las 24 horas después de enviada la notificación, y de ingresar nuevamente a la plataforma y realizar alguna apuesta, el Usuario estará aceptando los nuevos términos, los cuales serán aplicables sólo desde ese instante de su aceptación.

ACERCA DE LA CUENTA DE JUEGO

1. 5. Requisitos para crear la cuenta de usuario y participar de los juegos

Para registrarse, y realizar juegos y/o apuestas en el presente sitio web, el usuario deberá cumplir con los siguientes requisitos:

• Ser una persona natural. No se podrá crear una cuenta de usuario como empresa u otra entidad legal.
• Contar con la mayoría de edad legal de acuerdo a la legislación vigente y presentar un documento de identidad que así lo acredite.
• Tener capacidad legal para contratar.
• No tener una cuenta ya creada con sus datos en el sitio web.
• No encontrarse inscrito en el Registro de Personas Prohibidas de Acceder a Establecimientos Destinados a la Explotación de Juegos de Casino y Máquinas Tragamonedas creado por Ley N° 29907, Reglamento y normas modificatorias.
• No tener impedimentos de acuerdo a la Ley N° 31557, Reglamento y normas modificatorias para realizar apuestas.

Asimismo, al abrir una cuenta el usuario reconoce que:

• Entiende y acepta el riesgo por el uso del servicio, asumiendo que existe la posibilidad tanto de ganar dinero como de perderlo.
• Los juegos de azar no se encuentran prohibidos en el territorio de su estancia.
• Cualquier apuesta realizada reitera la confirmación de que el usuario está de acuerdo y acepta las Condiciones presentes de dichas apuestas.
• Es responsabilidad del usuario mantener sus datos de acceso al sitio web Atlantic City Casino & Sports, de forma privada y no compartir los mismos con otras personas.
• Está obligado a proporcionar durante el registro información real y válida, tales como nombre completo, documento de identidad, teléfono, email y cualquier otro campo que figure en el formulario o sea solicitado por la Compañía en cualquier momento después del registro.
• No podrá utilizar datos de terceros o más de una cuenta (independiente que los datos proporcionados sean reales y válidos). La violación de esta regla lleva a un bloqueo/cierre de forma inmediata de esta cuenta y las cuentas vinculadas. De no haber completado todos los campos del formulario de registro, procederemos a completarlos usando los datos enviados a nuestra plataforma mediante la imagen de su documento de identidad.
• Ante cualquier sospecha de suplantación o falsificación de datos de registro, La Compañía se reserva el derecho a bloquear inmediatamente la cuenta y las cuentas vinculadas, así como realizar validaciones de seguridad. La cuenta será cerrada en forma definitiva en caso se confirme que la información/documentación resulta falsa, así como en el caso que no se cumpla con los requerimientos de La Compañía para demostrar la veracidad de los documentos y/o de la información proporcionada.
• El retiro de ganancias solo puede realizarse mediante transferencia bancaria a una cuenta de un Banco debidamente autorizado en el territorio peruano, donde el jugador sea expresamente el titular. La cuenta bancaria debe estar en la misma moneda que la cuenta del casino. No se aceptan cuentas mancomunadas de ningún tipo.
• Para realizar el retiro de las ganancias es indispensable que el usuario previamente haya realizado la verificación de su cuenta de juego en la sección Perfil de la plataforma. Dicha verificación consiste en:
• Validar su documento de identidad.
• Validar su cuenta bancaria.
• Validar su número celular.
• Algunos juegos podrían no estar disponibles en algunas regiones. Dicha disponibilidad está sujeta a la licencia de operación de cada proveedor de juegos.
• El usuario tiene la responsabilidad de determinar qué instrumento legislativo se aplica al juego en la localidad en la que se encuentra, siendo esta una obligación civil. Al abrir una cuenta y utilizar el Servicio, el usuario confirma y garantiza que sus acciones cumplen con todas las leyes, condiciones reglamentarias y contractuales, las cuales son reguladas en el juego del territorio de su estancia.
• Es responsabilidad del usuario evitar cualquier tipo de violación de los presentes Términos y Condiciones. En caso de incumplimiento de los mismos, CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. se reserva el derecho a bloquear/cancelar la cuenta del usuario, confiscar saldos, negarse a pagar cualquier tipo de ganancias obtenidas, o alguna devolución de depósito, así como también a cancelar las tarifas o negarse a aceptar cualquier tipo de tarifas. CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. no asume ninguna responsabilidad o pérdida por el tiempo de duración de la investigación que revele violaciones de las Reglas por parte del usuario. El usuario renuncia a cualquier tipo de acción en contra del sitio web y/o contra CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V., sus accionistas y/o beneficiarios finales, empresas vinculadas, ni contra ninguna otra persona jurídica y/o física que tenga vínculos con CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. o con los servicios del sitio.
• Que su interés por hacer uso del sitio es personal y no profesional, y que participa únicamente para su entretenimiento.
• El usuario puede actualizar su contraseña de ingreso a la cuenta de juego en cualquier momento desde la opción de “Cambio de contraseña” ubicada en la sección Perfil >> Datos de la cuenta. Es responsabilidad del usuario mantener los nuevos datos de acceso al sitio web Atlantic City Casino & Sports, de forma privada y no compartir los mismos con otras personas.
• En caso el usuario olvide su contraseña de ingreso al sitio, puede recuperarla a través de la opción “Olvidaste tu contraseña” ubicada en la pantalla de inicio de sesión. Al utilizar esta opción se enviará un correo electrónico, al correo registrado en la cuenta de juego, con las instrucciones a seguir para recuperar la contraseña.

1. 6. Reglas generales para el usuario

2. 6.1. Para participar en los juegos, toda persona deberá registrarse y jugar únicamente en su propio nombre y no en nombre de alguna otra persona. Asimismo, el usuario solo podrá tener bajo su exclusiva responsabilidad, una única cuenta a su nombre para poder participar de los juegos. Para estos efectos deberá ingresar al botón "Regístrate" y completar sus datos personales, los cuales incluyen:

• Nombres y apellidos completos
• Nacionalidad
• Tipo y número de documento de identidad
• Fecha de nacimiento
• Teléfono celular
• Correo electrónico
• Dirección de residencia en Perú (dirección, departamento, provincia, distrito)
• Condición de Persona Expuesta Políticamente (PEP)
• Condición de no encontrarse prohibido de participar en los juegos.
• Usuario y contraseña de la cuenta.
• Definición de la moneda para la cuenta (esta no podrá ser cambiada posteriormente).

Toda información proporcionada por el usuario debe ser real y válida y tendrá el carácter de declaración jurada, y se regirá bajo nuestra POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.

Después de crear la cuenta de juego, ATLANTIC CITY realizará la verificación de identidad y de los datos del jugador de acuerdo a los procesos internos definidos por la compañía y normas legales aplicables.

De ser necesario, para confirmar la información proporcionada, la Compañía tiene el derecho, en cualquier momento, y sin necesidad de expresión de causa alguna, de solicitar un documento que certifique la identidad del usuario. El documento solicitado podría incluir, sin limitarse a, una copia visible y nítida del frente y reverso del DNI Documento Nacional de Identidad), C.E. (carné de extranjería), pasaporte. Estos y otros documentos también podrán ser solicitados más de una vez, aún luego de ser confirmada la apertura de la cuenta. El no envió de la documentación requerida para acreditar la identificación de jugador, supondrá la inmediata desactivación de la cuenta sin responsabilidad para la Compañía.

Si tiene alguna pregunta o inconveniente durante el registro, comuníquese con el Servicio de soporte por el correo electrónico: [email protected] o entrar en contacto a través de nuestro chat online (durante horarios habilitados) o llamada telefónica al número de contacto que se muestre en el Sitio.

1. 6.2. De manera enunciativa, se encuentran en la categoría de personas expuestas políticamente quienes cumplan o hayan cumplido, de acuerdo con lo establecido en la presente norma, las siguientes funciones y/o cargos, en el territorio nacional o en el extranjero:

• Presidentes, jefes de estado o cargos similares.
• Presidente del consejo de ministros, ministros, viceministros y secretarios generales del Poder Ejecutivo.
• Gobernadores regionales y alcaldes o máxima autoridad de gobiernos regionales y locales, vicegobernadores regionales, regidores y gerentes de gobiernos regionales y locales.
• Congresistas, miembros del parlamento o cargos similares; miembros de la oficialía mayor del Congreso o cargos similares.
• Presidente del Poder Judicial y presidente de la Corte Suprema de Justicia; jueces supremos, jueces superiores (vocales), jueces especializados o mixtos.
• Gerente general, secretario general y cargo equivalente en el fuero militar.
• Fiscal de la Nación, fiscales supremos, fiscales adjuntos supremos, fiscales superiores, fiscales provinciales; el gerente general y el secretario general del Ministerio Público; así como cargos equivalentes en el fuero militar (fiscales encargados de la justicia militar).
• Comandante General de la Marina de Guerra, Comandante General de la Fuerza Aérea, Comandante General del Ejército y Director General de la Policía Nacional, o cargos similares de las fuerzas armadas y de las fuerzas de seguridad pública.
• Gerente general, gerentes o cargos de primer nivel; es decir, aquellos gerentes que son directos colaboradores del gerente general en la ejecución de las políticas y decisiones del directorio; y, directores de empresas con participación estatal mayoritaria en el capital social, como son el Banco de la Nación, el Fondo Mivivienda y la Corporación Financiera de Desarrollo y las cajas municipales de ahorro y crédito.
• La máxima autoridad, directores, miembros de órganos colegiados, secretarios generales, jefes de gabinete y asesores de entidades públicas, organismos públicos reguladores y/o supervisores especializados, ejecutores y organismos constitucionalmente autónomos.
• Embajadores, cónsules y ministros plenipotenciarios.
• Funcionarios y servidores del órgano encargado de las contrataciones y adquisiciones, en el marco de la normativa aplicable sobre contrataciones del Estado de todas las entidades públicas. Asimismo, los titulares o encargados de las áreas de tesorería, presupuesto, finanzas y logística del sector público.
• La máxima autoridad del organismo internacional en la ejecución de las políticas y decisiones del directorio; y sus directores o cargos similares. Debe entenderse por organizaciones internacionales a aquellas entidades establecidas mediante acuerdos políticos oficiales entre los distintos Estados, los cuales tienen el estatus de tratados internacionales, su existencia es reconocida por ley en sus propios Estados y que dichas organizaciones se puedan diferenciar del país en donde se encuentren radicadas.
• Fundadores, miembros de los órganos directivos, representantes legales, contador, tesorero y candidatos a elecciones de los partidos políticos o alianzas electorales.
• Colaboradores directos de las personas indicadas en el listado anterior, siempre que sean la máxima autoridad de la institución a la que pertenecen, entendiendo por “colaboradores directos” a aquellas personas que siguen a estas en la línea de mando y tienen capacidad de decisión.

Base legal:

SBS N°4349-2016 “Normas sobre funciones y cargos ocupados por personas expuestas políticamente (PEP) en materia de prevención del lavado de activos y del financiamiento del terrorismo en el Perú”.

1. 6.3. Los usuarios que cuenten con información privilegiada del ámbito deportivo se encuentran prohibidos de realizar apuestas en cualquier evento del deporte en el que participen o representen.

Esto incluye a los usuarios identificados como atletas profesionales o universitarios, empleados y propietarios de los equipos, entrenadores, directivos, preparadores físicos, funcionarios y empleados de las ligas, árbitros, jueces, agentes deportivos y empleados de un sindicato de jugadores o árbitros, así como los que se encuentren en el mismo núcleo.

1. 6.4. Los funcionarios o trabajadores del MINCETUR a cargo de las labores de autorización, fiscalización y sanción de los prestadores de la actividad de los juegos a distancia y apuestas deportivas a distancia y otras personas que lo indique la ley y su normativa se encuentran prohibidos de crear cuentas de juego y utilizar la plataforma.
2. 6.5. El usuario deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad, sus datos de inicio de sesión (nombre, contraseña u otras credenciales) en absoluta confidencialidad. En caso el usuario comparta los citados datos con terceros, incluso involuntariamente, será el único responsable de cualquier abuso o mal uso de su cuenta, relevando a ATLANTIC CITY de cualquier responsabilidad. Atendiendo lo expuesto, ATLANTIC CITY no se responsabiliza por la pérdida de dinero o de información debido al uso no autorizado de la cuenta del usuario que derive del uso inapropiado de sus datos de inicio de sesión. Es de exclusiva responsabilidad del usuario el asegurarse de mantener sus datos confidenciales y asegurar cualquier dirección de correo electrónico vinculada, computadora personal u otro dispositivo en el cual se pueda acceder a su cuenta de jugador. En caso considere que un tercero pueda haber conocido su contraseña, podrá modificarla en cualquier momento.
3. 6.6. El usuario deberá mantener actualizada bajo su exclusiva responsabilidad, su información de registro y los datos de cuenta en todo momento.
4. 6.7. Para poder jugar cualquier juego en el Sitio, será necesario que el usuario tenga saldo suficiente en su cuenta.
5. 6.8. No es posible realizar transferencias o recibir fondos de una cuenta a otra y/o transferir, vender y/o comprar y/o ceder cuentas bajo ninguna modalidad.
6. 6.9. El usuario se encuentra prohibido de explotar errores técnicos o vulnerabilidades en la plataforma, o de utilizar software o dispositivos de hardware para ayudarlo en la participación de los juegos del sitio. La compañía tendrá derecho a cancelar y recuperar todas las ganancias obtenidas por estos medios, así como de rechazar nuevas solicitudes de creación o apertura de cuenta del usuario.
7. 6.10. El usuario puede realizar depósitos a su cuenta de jugador solo a través de los métodos ofrecidos por la plataforma de juego. Además asegura que los fondos que está depositando no se originan de actividades criminales, ni de medios fraudulentos o no autorizados, relevando de cualquier responsabilidad a La Compañía.
8. 6.11. El usuario acepta que los retiros de las ganancias realizados desde su cuenta de jugador solo pueden ser efectuados a través de una transferencia bancaria. Adicionalmente, se deben cumplir los siguientes requisitos:

• El jugador debe ser el titular de la cuenta bancaria destino.
• No se aceptan cuentas mancomunadas de ningún tipo.
• La cuenta corresponde a territorio nacional.

De igual modo el usuario acepta que no está retirando fondos que se originan de cualquier medio o actividad criminal, fraudulenta o no autorizada. Y acepta que en ningún CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. será responsable del uso no autorizado de las tarjetas de crédito y débito, independientemente de que se haya denunciado el robo o perdida, dejándose expresa constancia que los controles de seguridad y verificaciones dependen exclusivamente de los operadores y emisores de tarjetas de crédito/débito.

1. 6.12. CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. tiene el derecho de solicitar documentación adicional para la verificación de la cuenta, esta documentación deberá ser enviada desde su correo electrónico registrado al momento de la creación de la cuenta de usuario. La omisión de documentación adicional podría significar la inmediata desactivación de la cuenta del usuario sin responsabilidad alguna para CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V.
2. 6.13. CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. tiene el derecho de cancelar cualquier pago hasta que se verifique toda la información. La verificación de los documentos puede durar hasta 5 días hábiles desde el momento de la recepción de los documentos. Dicha verificación de documentos se realiza obligatoriamente la primera vez que el usuario desea realizar un retiro. Sin perjuicio de lo anterior, CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V; la Compañía se reserva el derecho de realizar dicha verificación cuando así lo considere necesario.
3. 6.14. El usuario se compromete a no realizar o intentar realizar ninguna devolución de cargos, y/o a denegar o anular cualquier pago que hayas realizado, y a reintegrar inmediatamente a CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V.la Compañía cualquier devolución de cargos, denegación o anulación de pagos que realice y cualquier pérdida que le irrogue a la Compañía como consecuencia de los hechos indicados.
4. 6.15. El usuario declara conocer y confirmar que si los datos recibidos por CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. no resultan suficientes para verificar la validez de la transacción, y/o que la misma se haya hecho efectiva, entonces CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. se reserva el derecho de cancelar todas las apuestas y suspender todas las transacciones de dinero hasta que el cliente cumpla con enviar los documentos que resulten necesarios para la verificación de la cuenta, obtener información de la empresa operadora de la tarjeta del medio de pago, la entidad financiera emisora del medio de pago y/o confiscar el valor en caso que sea confirmado o se evidencie algún tipo de tentativa de fraude. El usuario declara conocer que, para la confirmación de las transacciones, CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. podrá solicitar comprobantes de la transacción, números de operación específica, foto selfie o copia del estado de cuenta del periodo de la transacción. En este último supuesto el cliente podrá tachar o cubrir en la copia la información que no resulte relevante para comprobar la transacción como dirección de su domicilio, balance de cuenta y otras transacciones.

Se contempla un plazo de quince (15) días calendario para la solicitud y revisión de los documentos presentados por el invitado. Al término de dicho plazo, se informará al invitado que sus documentos han sido revisados y que el retiro será derivado al área correspondiente para su análisis final. Por razones de seguridad y también para su protección, las llamadas telefónicas, los correos electrónicos y los chats de apoyo en directo mediante los cuales podrá comunicarse con nuestro personal de atención al cliente pueden ser grabados y escuchados. De igual manera, se pueden requerir acciones adicionales si se determina que las ganancias son obtenidas de forma ilícita o por causa de un desperfecto del software.

1. 6.16. El usuario declara conocer que de conformidad con las correspondientes regulaciones legales y administrativas sobre fraude electrónico y otras cuestiones, CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. podría solicitar y/o desarrollar las comprobaciones específicas que así considere. Así como reservarse el derecho a no aceptar ingresos y/o no pagar ganancias hasta que estas comprobaciones se hayan completado. El proceso de verificación y pago consta de dos etapas: una primera fase donde la empresa dispone de un plazo máximo de quince (15) días calendario hábiles para emitir una respuesta sobre la revisión de la documentación solicitada (ya sea como conforme u observada); y una segunda fase de evaluación técnica del retiro de hasta treinta (30) días calendario hábiles. Una vez que el retiro sea derivado tras cumplirse la respuesta de la primera fase, la empresa dispondrá de los citados treinta (30) días para emitir una resolución final. Finalizado este periodo, se informará al invitado el resultado; en caso de que el retiro sea devuelto a su balance, el usuario podrá seguir jugando o solicitar un nuevo retiro. En cualquier caso, CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. se reserva el derecho a solicitar documentación adicional para realizar verificaciones de seguridad necesarias. Los fondos ingresados en una cuenta deben proceder de una fuente que no esté relacionada con actividades ilegales o delictivas. En caso de tener conocimiento de algún ingreso procedente de fuentes fraudulentas CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. informará a las autoridades correspondientes.
2. 6.17. CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. se reserva el derecho de solicitar sanciones penales y contractuales en contra del usuario, sí advierte actos fraudulentos, deshonestos o delictivos al utilizar este sitio web y/o los servicios, y para este efecto formulará las correspondientes denuncias. Sin perjuicio de lo cual, el usuario procederá a la oportuna atención de los resarcimientos indemnizatorios requeridos por CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V., incluyendo todos los costos, cargos o pérdidas sufridas o incurridas en su agravio y/o de sus demás usuarios (incluyendo cualquier pérdida directa, indirecta o consecuente, pérdida de beneficios y pérdida de reputación) que surjan directa o indirectamente del fraude, deshonestidad o actividades delictivas.
3. 6.18.CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. se reserva y el usuario expresamente autoriza, el derecho de cerrar la cuenta del usuario jugador, anular las ganancias obtenidas de manera indebida en caso de incumplimiento de los T&C y/o se encuentre evidencia de aprovechamiento/abuso/fraude. Si el invitado presenta los documentos requeridos dentro de los 15 días iniciales, su cuenta se mantendrá activa. En caso de que el usuario no presente la documentación solicitada hasta el día dieciséis (16) calendario, la cuenta pasará a estado suspendido. Una vez que el usuario retome la comunicación y entregue la documentación pendiente, se iniciará nuevamente el flujo completo de solicitud y revisión de documentos 15 días calendario y la posterior evaluación del retiro (30 días calendario).
4. 6.19. CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. recurrirá a sanciones penales y contractuales contra cualquier usuario implicado en fraude, deshonestidad o actos delictivos. Adicionalmente, CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. retendrá el pago a cualquier usuario cuando se sospeche de alguno de ellos.
5. 6.20. En caso de detectar un usuario o Grupo de Usuarios que realicen acciones que evidencian un patrón de abuso de los bonos o promociones o aprovechamiento o cualquier otra acción, CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. se reserva el derecho de cerrar la cuenta del usuario jugador o cuentas implicadas y congelar el saldo del usuario o usuarios relacionados en el proceso.
6. 6.21. CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. se reserva el derecho de llevar a cabo de manera interna un control de riesgo de la plataforma para la identificación de las acciones desarrolladas que representen cualquier tipo de sospecha, indicio de fraude, abuso, colusión por parte del usuario o usuarios que realicen acciones las cuales intuyan un beneficio personal o grupal en la cual se evidencian movimientos dudosos y de patrones de riesgo con el fin de acceder y beneficiarse de la promoción de manera sistemática y engañosa que vaya en contra de los términos y condiciones o sugiera intención de aprovechamiento.
7. 6.22. El usuario declara que en caso se cierre su cuenta por cualquier inconveniente relativo a su juego, adicción a las apuestas o fraudes, este usuario no puede ni debe abrir una nueva cuenta, ni utilizar la cuenta de un tercero para realizar apuestas, relevando en cualquier caso, de toda responsabilidad a CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V.. La que se reserva el derecho de cerrar en cualquier momento la cuenta abierta en contravención de esta disposición.
8. 6.23  El usuario declara que, en relación con sus comunicaciones con CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. y/o con otros usuarios a través de los distintos canales puestos a su disposición (incluyendo, entre otros, chat en vivo, llamadas telefónicas o correos electrónicos), deberá observar en todo momento un comportamiento respetuoso y adecuado, quedando expresamente prohibido:

• Utilizar términos despectivos, ofensivos, abusivos, difamatorios o discriminatorios, así como expresiones que inciten al odio o contengan contenido sexualmente explícito u ofensivo.
• Acosar, amenazar o generar angustia, incomodidad o afectación al personal de la empresa y/o a otros usuarios.
• Fomentar o facilitar conductas antisociales, discriminatorias o actividades ilícitas.
• Influir indebidamente en las acciones de otros usuarios mediante intimidación o abuso.
• Publicitar o promocionar, por cualquier medio, a otras entidades o plataformas.
• Publicar contenido malicioso o perjudicial que pueda afectar el Sitio y/o la experiencia de los usuarios.
• Coludirse con otros usuarios para la realización de actividades ilegales.

El usuario acepta que CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. podrá grabar y conservar las comunicaciones realizadas a través de los canales habilitados, con fines de control, seguridad, verificación de cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones y mejora de la experiencia de los usuarios.

En caso de incumplimiento de lo dispuesto en el presente numeral, CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. podrá adoptar, de manera razonable y proporcional, las medidas que considere necesarias, las cuales podrán incluir, entre otras, advertencias, suspensiones temporales o restricciones temporales o definitivas de determinadas funcionalidades del Sitio, como el chat en vivo, así como, en casos de reiterancia o gravedad, el cierre o eliminación de la cuenta del usuario.

Dichas medidas podrán aplicarse considerando la naturaleza de la conducta, su reiteración y la afectación a la experiencia del personal y/o de otros usuarios, sin que ello genere derecho a reclamo alguno, siempre que se adopten conforme a los presentes Términos y Condiciones y la normativa aplicable.

1. 6.24. La cuenta del usuario se considerará inactiva si durante un periodo de 2 años no ha iniciado sesión o no se detecta actividad de juego. Para evitar que se deduzca cualquier tarifa aplicable por inactividad, se aconseja iniciar sesión y retirar los fondos restantes antes que la cuenta se inactive.

Para volver a activar la cuenta de juego, el usuario debe comunicarse con el equipo de soporte, identificarse y solicitar la activación.

1. 6.25. El alias del jugador deberá mantener un lenguaje respetuoso y apropiado. Queda estrictamente prohibido el uso de nombres que contengan expresiones ofensivas, vulgares, obscenas, sexuales, acosadoras, injuriosas, discriminatorias (bajo cualquier modalidad), o que puedan considerarse censurables desde una perspectiva ética, racial, social o técnica. En caso de incumplimiento, la cuenta podrá ser bloqueada de forma preventiva hasta que el alias sea modificado conforme a estas normas. El jugador renuncia expresamente a cualquier reclamo o compensación relacionada con la aplicación de esta medida.

2. 7. Cierre de cuenta

3. 7.1. El usuario puede cerrar su cuenta en cualquier momento, enviando un correo a [email protected], con el asunto: “CIERRE DE CUENTA”. De igual modo, ante el incumplimiento de los Términos y Condiciones, CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. se reserva el derecho del cierre de cuenta, renunciando el usuario a cualquier reclamo.

El cierre de cuenta implica la pérdida total de los puntos, u otros beneficios acumulados.

1. 7.2. Para la solicitud del cierre de la cuenta, el usuario deberá cumplir los siguientes puntos:

• Cancelar cualquier oferta de apuestas en curso que haya realizado.
• Concluir su proceso de retiros pendientes.
• Solicitar RETIRO de su Saldo efectivo. Con ello transferiremos todos los fondos de la cuenta de jugador (sujeto a la deducción de los cargos de retiro correspondientes) a la cuenta bancaria registrada en su cuenta juego y que se encuentren a su nombre.
• Si su saldo de Efectivo Total fuera menor al monto mínimo de retiro, entonces CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. se reserva el derecho de evaluar la solicitud, pudiendo efectuar requerimientos adicionales.
• Debe entrar en contacto con el servicio al cliente (a través del correo [email protected]) y solicitar específicamente el cierre de Su Cuenta. Manifestando expresamente el desistimiento de solicitud o reclamo por saldos residuales.
• Con fines de mejora de nuestros procesos, será importante que nos pueda compartir los motivos de la solicitud del cierre de su cuenta.

1. 7.3. En el caso que el usuario se inscriba en el Registro de Personas Prohibidas de Acceder a Establecimientos Destinados a la Explotación de Juegos de Casino y Máquinas Tragamonedas creado por Ley N° 29907, Reglamento y normas modificatorias; éste se encuentra obligado a enviar un correo a [email protected] con el asunto “COBRO SALDO – REGISTRO DE PERSONAS PROHIBIDAS CASINO Y TRAGAMONEDAS”, para gestionar el pago del saldo que tenga en su cuenta. Sin perjuicio de lo anterior, CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. se reserva el derecho de prohibirle el juego dentro de nuestro Sitio en el caso que el usuario se inscriba en el mencionado Registro.

USO DE LA PLATAFORMA JUEGOS

1. 8. Procedimiento para realizar juegos

Una vez creada la cuenta, el usuario deberá seguir el siguiente procedimiento para poder realizar juegos y/o apuestas:

1. 8.1. Cuando esté listo para jugar, el usuario tendrá que depositar dinero en su cuenta siguiendo los pasos detallados a continuación:

• Hacer clic en "Depósito" en el Sitio.
• Elegir uno de los métodos de pago disponibles en la plataforma.
• Completar el monto a depositar y la información requerida para el método de pago elegido. Tener presente los montos mínimos definidos por La Compañía, los cuales se muestran en el formulario.
• Seguir las instrucciones de acuerdo al método de pago elegido. Considerar los tiempos de proceso que se indican en el formulario.
• Verificar que en su cuenta se haya cargado el monto depositado de acuerdo a la información introducida.
• De ser acreedor de algún bono por depósito, verifique que se haya cargado de la misma manera.

1. 8.2. En caso de tener algún inconveniente, puede comunicarse con el Servicio de soporte por el correo electrónico: [email protected] o entrar en contacto a través de nuestro chat online (durante horarios habilitados).
2. 8.3. Una vez depositado el dinero, el usuario selecciona el juego en el que desee participar. Cada juego cuenta con instrucciones y reglas específicas de uso en la ventana correspondiente.
3. 8.4. Si usted realizó el monto mínimo en una sesión previa y ya le aparece el saldo en su cuenta, podrá participar de los juegos de acuerdo con los parámetros de apuesta mínima del juego escogido.
4. 8.5. El jugador no tiene permitido:

• Transferir dinero entre diferentes pasarelas de pago.
• Depositar dinero en la cuenta y realizar retiros de la misma sin apostar.
• Transferir dinero entre diferentes cuentas y/o usuarios.

1. 9. Cancelación de apuesta

Una vez realizada la jugada/apuesta, no se aceptan cancelaciones de apuestas en ningún juego.

1. 10. Interrupción involuntaria de juegos

CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. realizará todo lo posible para no tener ningún inconveniente técnico con el desarrollo de los juegos, sin embargo, se precisa y el usuario declara expresamente conocer y releva cualquier responsabilidad por lo siguiente:

1. 10.1. No somos responsables por cualquier tiempo de inactividad, interrupción del servidor, demoras, o cualquier alteración técnica o política al desarrollo del juego. Asimismo, no aceptamos ninguna responsabilidad por cualquier daño o pérdida que se considere que haya surgido del o en conexión con el Sitio Web o su contenido, que incluye sin limitarse a:

• Retrasos o interrupciones en la operación o en la transmisión.
• Pérdida o corrupción de datos.
• Fallos de comunicación o de líneas.
• Cualquier uso indebido del sitio o del contenido.
• Cualquier error u omisión en el contenido.

1. 10.2. En el caso de un malfuncionamiento del sistema de ATLANTIC CITY, todas las apuestas serán anuladas. Renunciando el usuario a cualquier reclamo.
2. 10.3. Si su juego es abandonado debido a una falla del sistema, le reembolsaremos la cantidad apostada en su juego mediante un abono a su cuenta o;
3. 10.4. Si después de haber hecho una apuesta, el juego es interrumpido por una falla del sistema de telecomunicaciones o una falla del sistema informático, el juego se reanudará en el punto exacto inmediatamente antes de que ocurriera la interrupción. Sin embargo, si esa reanudación no es posible, nosotros le reembolsaremos el importe de la apuesta colocándolo en su cuenta, previo análisis y validación.
4. 10.5. Si como resultado de un error los fondos se han acreditado a su cuenta y usted usa estos fondos para realizar apuestas o para participar en juegos, podemos cancelar dichas apuestas y/o retener cualquier ganancia que se haya recibido utilizando dichos fondos. Si le hemos pagado las ganancias recibidas de tales apuestas o juegos, CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. tiene derecho a devolverlas y sin ninguna penalidad, ni resarcimiento.
5. 10.6. Toda vez que el acceso a ATLANTIC CITY es a través de Internet, el Usuario declara conocer que:

• Puede encontrar problemas del sistema, defectos, errores o mal funcionamiento del Servicio. Si experimenta algún problema técnico, póngase en contacto con el Servicio de soporte por correo electrónico.
• El éxito en las promociones que se llevan a cabo a una velocidad depende directamente del equipo utilizado y la velocidad de su conexión a Internet.
• Las reglas para cualquier promoción o juego están siempre disponibles para su revisión, no olvide leerlas antes de utilizar los productos de nuestro Servicio.
• Si realiza una apuesta a un evento en DIRECTO, es posible que no pueda ver u obtener la información más reciente sobre el evento en el período de tiempo relevante. CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. no es responsable de ninguna pérdida en la que incurra como resultado de un retraso en la transmisión de información relacionada con un evento.
• El cliente es el único responsable de la velocidad de su conexión a Internet y del estado del equipo que usa para acceder a Internet. CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. no acepta ninguna responsabilidad por las pérdidas en las que incurra (como resultado de la pérdida de servicio, conexión a Internet deficiente o de otro tipo) debido a los proveedores de servicios de Internet o proveedores de servicios de telecomunicaciones que utiliza para acceder al Servicio.

1. 11. Fuerza mayor

2. 11.1. CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. y sus accionistas, representantes , no asumirán ninguna responsabilidad o compromiso financiero o indemnizatorio, en casos de incumplimiento o demora en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones, que sea causada por eventos de Fuerza Mayor, los cuales podrían ser, pero no están limitados a, la interrupción de las redes de telecomunicaciones, problemas con la electricidad, problemas con computadoras (u otros equipos) pertenecientes a terceros, incendios, rayos, explosiones, inundaciones, condiciones climáticas extremas, huelgas y bloqueos, actos terroristas, actos de gobierno u otras autoridades competentes, pandemias, entre otros.
3. 11.2. Sin perjuicio de lo anterior, CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. compromete sus mejores esfuerzos razonables para combatir las circunstancias de Fuerza Mayor o para encontrar una solución mediante la cual se puedan cumplir las obligaciones de CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. a pesar de las circunstancias de Fuerza Mayor.

REGLAS DE PAGO

1. 12. Reglas de depósito

2. 12.1. Para realizar el depósito deberá referirse al botón “Depósito” y seguir las instrucciones del medio de pago elegido. Los métodos de pago puestos a su disposición, los tiempos de procesamiento promedio y las tarifas de servicio aplicables pueden cambiar. Algunos métodos de pago podrían no estar disponibles en todos los países. Al elegir un método de pago, el usuario acepta los términos de ese método de pago y acepta cualquier cargo o cobro de servicios que aplique en los depósitos y retiros que se realice a través de dichos métodos de pago, y que el método de pago es válido y que la cuenta de pago o la tarjeta le pertenecen y que tiene el derecho a utilizar el método de pago. El usuario conoce y acepta que ATLANTIC CITY podrá variar los medios y plataformas de pago en cualquier momento.
3. 12.2. Las monedas puestas a disposición de los usuarios en la presente página web son Soles (Código internacional: PEN) y Dólares de los Estados Unidos de América (Código internacional: USD). Cualquiera de estas dos monedas debe ser escogida al momento del Registro y no podrá ser cambiada en el futuro. Cualquier depósito realizado en una moneda distinta a la elegida será convertido al equivalente valor mercado oficial de la fecha. Este cambio será realizado directamente por la entidad financiera emisora del medio de pago utilizado y el tipo de cambio utilizado será el que ofrezca dicha entidad.
4. 12.3. Atendiendo el hecho que las transacciones son aprobadas, observadas o rechazadas de manera exclusiva, por las entidades financieras responsables del medio de pago, ATLANTIC CITY no asume responsabilidad por alguna devolución o rechazo de depósitos. Se reitera que ATLANTIC CITY únicamente recibe información y valida los depósitos y transferencias aprobadas, realizadas por los medios de pagos antes mencionados.

En caso de que el depósito sea devuelto o rechazado; el cliente deberá consultar directamente con su entidad bancaria.

1. 12.4. CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. declara cuenta con distintos medios de depósito para comodidad del usuario, cada una con ciertos términos y condiciones, los cuales el usuario acepta al momento de realizar dicho depósito.
2. 12.5. Acepta no realizar ningún cargo o renunciar o cancelar o revertir de cualquier otra manera cualquiera de sus depósitos, y en cualquier caso nos reembolsará y compensará por dichos depósitos no pagados, incluyendo cualquier gasto en el que incurramos en el proceso de cobro de su depósito, y acepta que cualquier ganancia de las apuestas que utilicen esos fondos cargados de nuevo se perderá.
3. 12.6. El usuario no podrá imputar responsabilidad a CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. sobre el funcionamiento de las plataformas de depósito propiedad de terceros (entidades bancarias/pasarelas de pago).
4. 12.7. El usuario reconoce que CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. para sus fines, podrá solicitarle en caso así lo requiera, copia de la correspondiente constancia de pago.
5. 12.8. El usuario declara conocer que la aprobación de las transacciones depende de las plataformas electrónicas de entidades financieras, en tal sentido no podrá imputar responsabilidad a CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. en caso de que su transacción no sea aprobada por la entidad bancaria correspondiente.
6. 12.9. En caso de retrasos de aprobación por parte de la pasarela de pago el usuario podrá solicitar revisión del estado de su depósito a través de los canales de atención.
7. 12.11. Si el proveedor de su método de pago solicita un extorno para la tarjeta o método de depósito que ha utilizado, podríamos tomar las siguientes acciones:

• Podríamos bloquear su cuenta.
• Podríamos tomar cualquier acción a la que tengamos derecho por ley.
• Puede emitirse y enviársele un aviso de extorno, utilizando sus datos de registro.
• Usaremos el mismo método de pago que eligió al colocar un depósito para emitir el extorno.

1. 12.11. Si se presenta alguna dificultad con un depósito la cual tenga relación directa con el medio de pago usado, o directamente adjudicado a la entidad tercera para los depósitos, nos reservamos el derecho de limitar nuestra acción en dicho trámite y redireccionar al usuario con la entidad correspondiente.
2. 12.12. Nos reservamos el derecho a utilizar procesadores de pagos electrónicos y/o bancos comerciales de terceros para procesar los pagos realizados por usted, y usted acepta quedar obligado por sus términos y condiciones, siempre que se le comuniquen y que dichos términos no entren en conflicto con estas Condiciones.

3. 13. Consideraciones para el cobro de ganancias

4. 13.1. Cuando se determina el resultado de un Juego del que ha formado parte, o cuando confirmamos el resultado de un evento, todas las ganancias estarán disponibles para usted en su cuenta. Si por error acreditamos ganancias a su cuenta que no le pertenecieran por cualquier razón, estas serán descontadas de su cuenta. Si ha retirado estas ganancias antes de que nos demos cuenta de ese error, deberá informarnos inmediatamente y tendrá que devolverlas. Si no lo hace, iniciaremos las acciones legales que pudiesen corresponder. Renunciando el usuario a cualquier reclamo.
5. 13.2. Para el retiro de cualquier cantidad del saldo Disponible, descontando las ofertas o bonos que aún no hayan cumplido con los requisitos para poder ser retirados, en Su Cuenta se procederá con el siguiente procedimiento:

• Ingresar a "MI CUENTA" que se encuentra en la parte superior del Sitio.
• En Saldo y Retiros elegir “Retirar”.
• Elegir la cuenta siempre bancaria a la cual se realizará la transferencia.
• Indicar la cantidad a retirar y la opción “Solicitar retirada”.

1. 13.3. Saldo retirable:
   El saldo retirable corresponde única y exclusivamente a premios, beneficios o ganancias efectivamente obtenidas por el usuario como resultado de su participación en los juegos, una vez verificadas y cumplidas en su totalidad las condiciones de apuesta aplicables.
2. 13.4. Antes de aceptar un retiro podríamos solicitarle que nos proporcione alguna forma de confirmación de identidad y/o una identificación legal ya sea mediante una verificación telefónica, verificación facial u otro tipo de verificación que se requiera.

Para los fines correspondientes, detallamos los plazos referenciales usuales, como siguen:

• BBVA: Luego de vencido el plazo de la gestión de solicitud para el retiro antes señalado; podrás recibir tu abono en el rango de lunes a domingo de 8 AM a 10:00 PM. Las solicitudes realizadas fuera del horario establecido serán procesadas en un plazo aproximado de un día hábil posterior.
• Interbank y Scotiabank: Luego de vencido el plazo de la gestión de solicitud para el retiro antes señalado; podrás recibir tu abono en el rango de lunes a domingo de 8 AM a 8 PM. Las solicitudes realizadas fuera del horario establecido serán procesadas en un plazo aproximado de un día hábil posterior.
• Banco de Crédito del Perú: Luego de vencido el plazo de la gestión de solicitud para el retiro antes señalado; podrás recibir tu abono en el rango de lunes a viernes de 8 AM a 8 PM y sábados de 8 AM a 3 PM. Las solicitudes realizadas fuera del horario establecido serán procesadas en un plazo aproximado de un día hábil posterior.
• El usuario reconoce que el retiro de saldo y pago de premios se realizará exclusivamente a cuentas de banca tradicional. No se admitirán registros de cuentas pertenecientes a cajas municipales, entidades financieras no bancarias, bancos retail (Falabella, Ripley, etc.) ni billeteras digitales.
• Los plazos antes detallados, resultan referenciales, y podrán ser variados en función a cada entidad bancaria / financiera, sin ninguna responsabilidad para CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V.
• Nos reservamos el derecho, y sujeto a nuestra administración, la atención de solicitudes de retiro durante los días feriados, informando que el tiempo máximo de la atención a su solicitud en ningún caso excederá de tres (03) días hábiles, salvo fuerza mayor o caso fortuito.
• Los horarios antes referidos podrán ser ampliados o limitados unilateralmente por la Empresa, para atender contingencias del propio sistema o para dar mantenimiento a la plataforma, sin necesidad de comunicación previa a los usuarios. Renunciando el usuario a cualquier reclamo sobre el particular.
• Conforme al contenido de los presentes términos y condiciones, de ser necesario, nos reservamos el derecho de solicitar documentos o validaciones adicionales a los establecidos, referentes a la seguridad y trazabilidad de las operaciones, gestiones que podrían variar los tiempos de solicitud de retiro.
• De presentarse alguna contingencia en nuestro sistema, no excederá los 3 días hábiles de recibida la solicitud de retiro.

1. 13.5. Información respecto al pago de premios:

CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. declara que las plataformas de pago sólo habilitan los procesos de pago como “pago de proveedores” y la descripción del pago por razones técnicas relativas a la misma plataforma, sólo puede referir el pago como: “pago a proveedores” o, “pagos varios” y la razón social de ATLANTIC CITY y/o empresas vinculadas. Por lo que los premios que se abonen al CLIENTE tendrán que ser abonados únicamente con la glosa “Pago de proveedores / pagos varios o razón social de la empresa pagadora”. Lo que el CLIENTE declara conocer para sus fines personales y renuncia a cualquier reclamo al respecto”.

1. 13.6. ATLANTIC CITY tiene el derecho a:

• Rechazar el pedido de retiro de fondos a través de cualquier método disponible, en caso de que sea detectado algún tipo (o intención de cometer alguna) de maniobra fraudulenta o incumplimiento de alguno de los Términos y Condiciones descritos en el presente documento.
• Reiterar al usuario que, conforme a lo detallado en la cláusula 5 precedente, resulta indispensable contar con la verificación de cuenta para realizar retiros.
• Exigir que el cliente haya jugado por lo menos una vez el valor del depósito hecho, si con el mismo se generó la ganancia para el retiro (solo válido en caso de que no reciba o cancele el bono recibido, caso contrario será considerado el rollover exigido por el mismo para poder retirar las ganancias). Serán denegadas solicitudes donde se detecte que hubo un incumplimiento de esta exigencia y se le exigirá al cliente que juegue el valor depositado por lo menos 1 vez.
• Limitar, bloquear y/o rechazar los retiros irregulares que vayan en contra de las reglas establecidas en los Términos y Condiciones o del modelo del negocio, como los depósitos y apuestas en jugadas con riesgo bajo (apuesta que cuenta para el rollover); con fines de realizar retiros inmediatos.
• Rechazar retiros si los fondos no se utilizan para jugar o están siendo usados con algún fin malicioso.
• Rechazar retiros/ depósitos si la cuenta del usuario se encuentra bajo investigación o si no fue finalizado por algún motivo en proceso de verificación.
• Rechazar un retiro si se solicitó en una moneda distinta a la cuenta bancaria registrada en su cuenta del usuario.
• Limitar la cantidad de retiros en simultáneo; y la cantidad total por día, semana y/o mes. Así como, los montos mínimos y máximos de cada retiro por método de pago; y el monto total de retiro por día, semana y/o mes.
• Determinados métodos de pago podrían limitar los montos para el retiro diario.
• Si el Casino Atlantic City determina que algún movimiento tiene sospecha de fraude o mal uso del bono, se reserva el derecho de condicionar al invitado a realizar un rollover extraordinario, el cual será comunicado por nuestra área de soporte.

1. 13.7. Las monedas puestas a disposición de los usuarios en la presente página web son Soles (Código internacional: PEN) y Dólares de los Estados Unidos de América (Código internacional: USD). Cualquiera de estas dos monedas debe ser escogida al momento del Registro y no podrá ser cambiada en el futuro.

Al solicitar un retiro en cualquiera de estas dos denominaciones antes mencionadas deberá hacerlo hacia una cuenta bancaria en la misma moneda con la cual registró su cuenta. Caso contrario será rechazado el retiro.

1. 13.8. La ganancia máxima por ronda de juego será de hasta S/ 1,000,000.00 si su cuenta está configurada en soles (PEN); y de hasta $ 300,000.00 si su cuenta está configurada en dólares americanos (USD). Sin perjuicio de ello, en el caso de ganar un jackpot progresivo en uno de los sistemas progresivos mundiales de los cuales somos participes que supere dichas cantidades, ya sea en la moneda soles (PEN) o dólares americanos (USD), se considerará el premio obtenido según el progresivo.
2. 13.9. Sobre los Progresivos puestos a disposición de los jugadores:

• Los juegos de progresivo son juegos de red que operan con un sistema en el que una parte de cada apuesta que realiza el jugador se destina a los premios del progresivo. ATLANTIC CITY no es responsable del funcionamiento de los mismos. Éstos son administrados por un proveedor externo que gestiona la recaudación y desembolso de los premios ofrecidos al jugador.
• Los premios obtenidos de los juegos progresivos u otros premios pagados por un proveedor de juegos externos, domiciliado fuera del territorio peruano, se encuentran sujetos al descuento de los gastos bancarios e impuestos locales asociados y otras comisiones adicionales de ser requerido por las leyes fiscales peruanas.
• El pago de los premios aludidos en el punto precedente será realizado en un plazo aproximado de 14 días hábiles, computados a partir del hecho generador del premio. El citado tiempo puede variar de acuerdo lo indique el proveedor externo, en cuyo caso se informará al ganador.
• El monto del premio, se pagaría siempre en la moneda con la que se haya registrado en ATLANTIC CITY. El monto de los premios siempre está representado en la moneda con la que se juega y ese mismo monto es el que se acreditaría en la cuenta de usuario. Es decir, si el usuario tiene la cuenta en soles (PEN), el premio se muestra y se acreditaría en soles (PEN); y si en caso el usuario tiene la cuenta en dólares americanos (USD), el premio se muestra y se acreditaría en dólares Americanos (USD).
• Puede haber más de un ganador de un Progresivo, en cuyo caso el premio se dividiría entre los ganadores.
• En el caso de que un jugador ganase el progresivo, ATLANTIC CITY le solicitará la validación de algunos datos de identificación requeridos por el administrador del progresivo. Esta validación será informada al administrador del progresivo para proceder al pago del premio. ATLANTIC CITY se reserva el derecho de efectuar el pago del premio hasta que el administrador del progresivo desembolse efectivamente el monto. Si el jugador ganase alguno de los premios mayores, ATLANTIC CITY se comunicará con el cliente para el abono directo a la cuenta que el cliente indique.

1. 13.10. El retiro mínimo por transferencia bancaria es de S/ 50.00 o $ 15.00.
2. 13.11. ATLANTIC CITY se reserva el derecho de solicitar al jugador un documento de identidad con fotografía, la confirmación de su dirección o realizar procedimientos de verificación adicionales (solicitar su selfie, concertar una llamada de verificación, etc.) con el fin de verificar la identidad antes de conceder cualquier retiro de fondos de su cuenta. Igualmente, ATLANTIC CITY se reserva el derecho a realizar una verificación de identidad en cualquier momento mientras dure el juego y hasta la cancelación del premio, de ser el caso.
3. 13.12. Los jugadores se someten de forma incondicional al contenido del presente reglamento.

INCUMPLIMIENTOS Y SANCIONES

1. 14. Sanciones

2. 14.1. ATLANTIC CITY podrá suspender o cerrar su cuenta por cualquier incumplimiento o sospecha de incumplimiento de las Reglas o por cualquier otra razón válida. Renunciando el usuario a cualquier reclamo.
3. 14.2. En caso se descubra que la información proporcionada al momento del registro es incorrecta, ATLANTIC CITY podrá cerrar su cuenta y retener los fondos en ella. Asimismo, si usted no puede superar cualquiera de los procedimientos de verificación de identificación personal, también cerraremos su cuenta y retendremos cualquier saldo existente. Renunciando el usuario a cualquier reclamo.
4. 14.3. El saldo en la cuenta del usuario no devengará intereses en ningún caso, ya que el usuario reconoce que no somos una entidad financiera.
5. 14.4. Si se advierte que el usuario utiliza el sitio web de cualquier finalidad distinta a sus apuestas con ATLANTIC CITY, entonces procederemos a suspender en forma indefinida la actividad de la cuenta e impedir cualquier retiro de sus fondos. Renunciando el usuario a cualquier reclamo.
6. 14.5. Declararemos una apuesta parcial o totalmente anulada (y/o cerraremos su cuenta) sí creemos que cualquiera de las siguientes condiciones aplica:

• Usted, o personas relacionadas con usted directa o indirectamente, pueden influir en el resultado de un evento.
• Usted, o personas relacionadas con usted podrían tener conocimiento de primera mano que puede influir en el resultado de un evento.
• Usted, o personas relacionadas con usted participan en arbitraje de apuestas o apuestas igualadas.

El resultado de un evento ha sido directa o indirectamente afectado por actividades delictivas.

Ocurrió un cambio significativo en las probabilidades, por ejemplo, debido a un anuncio público en relación con un evento.

Se han ofrecido, colocado y aceptado apuestas que no hubiésemos aceptado, debido a un problema técnico que afectó al Sitio en ese momento en el tiempo o a un error, errata y/o cualquier cosa fuera de nuestro control.

Se descubre que Usted realizó una asociación y/o colusión ilícita con alguna persona dentro o fuera de CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. para el desarrollo de cualquier conducta ilícita.

1. 14.6. Si sospechamos que está involucrado en actividades ilegales o fraudulentas relacionadas con su uso del Sitio (o del uso de terceros del Sitio) o está involucrado en cualquier otro comportamiento perjudicial para el Sitio, podemos suspender en forma indefinida o, cerrar su cuenta y/o cancelar las apuestas. Renunciando su parte a cualquier reclamo sobre el particular.
2. 14.7. Todas las transacciones serán monitoreadas y/o revisadas para prevenir el fraude, incumplimientos de las reglas establecidas u otros ilícitos, de acuerdo con la normatividad aplicable.

3. 15 Acuerdos adoptados

4. 15.1. Una vez aceptados los Términos y Condiciones, las partes se obligan a cumplirlos y respectarlos, no obstante, se deja constancia que, en caso de fraude, se anulan todas las comunicaciones y propuestas previas enviadas de forma electrónica o utilizando medios orales y escritos.
5. 15.2. Los Términos y Condiciones una vez aceptados por el jugador podrán ser usados como medios de pruebas en procesos administrativos o judiciales.

CONTROL Y SEGURIDAD

1. 16. Acuerdo para el uso de proveedores de servicios electrónicos

Para jugar en nuestra plataforma, el usuario deberá depositar dinero en su cuenta de juego a través de los servicios disponibles en nuestra plataforma. Para garantizar el funcionamiento normal de tales servicios, el sitio puede utilizar sistemas de pago electrónico de terceros para procesar las transacciones financieras necesarias. Al haberse registrado, usted acepta nuestra Política de Privacidad y, acepta la transferencia de su información personal necesaria a terceros para procesar y realizar transacciones monetarias, lo que incluye la aceptación de transferencia de su información personal fuera de su país (cuando lo sea necesario). El sitio tomará medidas para proteger su privacidad cuando se trabaje con los sistemas de pago de terceros.

1. 17. Consentimiento para los controles de seguridad

El sitio se reserva el derecho de realizar controles de seguridad en cualquier momento para confirmar la información de registro proporcionada por el cliente y verificar la corrección de nuestros servicios y transacciones financieras para evitar posibles violaciones de nuestros Términos y Condiciones y la ley aplicable. Al utilizar nuestros servicios, el usuario acepta y autoriza a la Compañía, a usar y enviar su información personal a terceros para verificar la información que nos fuera proporcionada al registrarse y utilizar nuestros servicios, incluyendo, de ser necesario, más allá de su país. Los controles de seguridad pueden incluir, entre otros, la preparación de informes y otras confirmaciones de su información personal que el usuario proporciona a terceras bases de datos.

1. 18. Seguridad

Las plataformas tecnológicas de los juegos y apuestas deportivas a distancia cuentan con las medidas y controles que permiten proteger adecuadamente la seguridad de los datos contenidos, mediante el uso de protocolos seguros de almacenamiento y comunicación y algoritmos de codificación estándar, de acuerdo con la normatividad vigente y las buenas prácticas en materia de seguridad de la información y protección de datos personales.

En ese sentido, entendemos la importancia de garantizar la seguridad y utilizar los métodos necesarios para preservar la confidencialidad, la integridad y el acceso a la información. ATLANTIC CITY guardará toda la información personal captada de los usuarios mediante base de datos de terceros que cumple con todos los estándares de seguridad por el plazo de 5 años, de acuerdo con los establecido en la legislación.

1. Los servicios de ATLANTIC CITY admiten TLS 1.2.
2. La compañía seguirá todos los procedimientos y protocolos de seguridad que se encuentren a su alcance para proteger los datos personales de los jugadores, en consonancia con la normatividad sobre la materia.

3. 19. Transmisión transfronteriza

La información personal de los jugadores podrá almacenarse y procesarse en cualquier servidor fuera del territorio peruano, conforme a lo detallado en nuestra POLÍTICA DE PRIVACIDAD, en ese sentido serán tomadas todas las medidas necesarias para garantizar que nuestros agentes, socios, afiliados y proveedores, independientemente a su ubicación, cumplan con nuestros estándares de confidencialidad y privacidad de la información. Una vez registrado, el cliente acepta la transferencia de sus datos personales fuera de su país, de acuerdo con lo antes indicado (incluyendo los países que no pueden ser evaluados por las leyes de privacidad y protección de los datos personales).

1. 20. Oponibilidad de terceros

2. 20.1. ¡Tome precaución! Toda información recopilada por terceros se rige bajo una Política de privacidad de dichos terceros, si así correspondiera.

3. 21. Exclusión de Responsabilidad

4. 21.1. CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. ni sus empresas vinculadas o asociadas se hacen responsables de la utilización u obtención indebida de los datos personales de los usuarios realizada por terceros, fuera de los alcances de nuestra Política de Privacidad, así como de los Términos y Condiciones establecidos en nuestro sitio web.

JUEGO RESPONSABLE

Juego realizado en exceso

Ponemos a disposición de los usuarios dos métodos de control para ayudarlos a mantener un juego responsable: límites de depósito y autoexclusión, razón por la que exhortamos a todos nuestros usuarios a seguir los lineamientos del juego responsable promocionados en nuestro sitio web.

1. 22. Límites de depósito

2.  22.1. Con este método es posible configurar una cantidad máxima de dinero a depositar en un periodo de tiempo determinado por el usuario.
3.  22.2. El periodo de tiempo a configurar para limitar los depósitos puede ser:

• Diario: aplica desde las 00:00:00 hasta las 23:59:59 de un día.
• Semanal: aplica desde las 00:00:00 de cada lunes hasta las 23:59:59 del domingo.
• Mensual: aplica desde las 00:00:00 del primer día del mes hasta las 23:59:59 del último día del mes.

1.  22.3. De exceder el límite configurado, la plataforma bloqueará el depósito e informará al usuario que no puede realizar más depósitos hasta el siguiente periodo de control.
2.  22.4. El usuario podrá configurar y/o editar su límite de depósito en cualquier momento desde su cuenta de juego y el control se hará efectivo de inmediato. Sin embargo, de acuerdo a la legislación vigente, el usuario puede reducir la severidad del límite configurado solo después de haber transcurrido 24 horas desde el momento de la última configuración.

3. 23. Autoexclusión

4.  23.1. Con este método el usuario puede tomar una pausa del juego en la plataforma online durante un periodo de tiempo determinado.
5.  23.2. Mientras un usuario se encuentra autoexcluido de la plataforma online no podrá realizar depósitos, jugar ni realizar apuestas. Sin embargo, sí puede ingresar a la plataforma y retirar sus ganancias siempre que cumpla con el monto mínimo y los requisitos para dicha operación.
6.  23.3. Al activar la autoexclusión, el control aplicará inmediatamente.
7.  23.4. Para cualquier consulta, duda o asesoramiento respecto a la autoexclusión, el usuario podrá comunicarse con el equipo de soporte.
8.  23.5. Si el usuario desea cancelar su autoexclusión debe enviar un correo a [email protected] con el asunto “CANCELAR AUTOEXCLUSIÓN” desde el correo electrónico registrado en su cuenta de juego. La solicitud se atenderá en un plazo máximo de 24 horas.

PREVENCIÓN DE LAVADO DE ACTIVOS

1. 24. Prevención del lavado de activos y/o financiamiento del terrorismo

2. 24.1. Con el objetivo de contrarrestar el influjo del capital ilegal en la economía del estado y la difusión de la criminalidad, muchos países están luchando contra el lavado del dinero y la financiación del terrorismo. CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. aplica las distintas normativas y actos jurídicos, así como posee programas especiales para tomar medidas con el objetivo de colaborar con las organizaciones nacionales e internacionales que están luchando contra el lavado de dinero y la financiación del terrorismo internacional.
3. 24.2. Para cumplir con estas obligaciones, CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. tiene la obligación de notificar a los distintos organismos oficiales la sospecha de fondos depositados y relacionados con el financiamiento del terrorismo o la legalización de ganancias que se obtuvieron de manera ilegal. La compañía tiene el derecho a tomar otras medidas previstas en la política de Prevención de Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo (PLAFT) o en las que correspondiere.
4. 24.3. Al registrar una cuenta en CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V., el usuario asume las siguientes obligaciones:

El cliente garantiza que seguirá todas las leyes y regulaciones contra el lavado de dinero y el financiamiento del terrorismo, incluida la Política SPLAFT.

El cliente confirma y asegura que no tiene ninguna información ni sospechas con respecto a que los fondos utilizados para depositar, en el pasado, presente o futuro, fueran obtenidos por fuentes ilegales, u otras actividades ilegales o prohibidas.

El cliente está de acuerdo con proporcionarnos inmediatamente cualquier información que solicitemos para cumplir con las leyes y/o cualquier otra normativa aplicable para combatir el lavado de dinero obtenido ilegalmente.

1. 24.4. CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. tiene el derecho de transmitir la información que tenemos, incluidos los datos personales y el historial de apuestas, a los organismos de prevención de lavado de dinero, deportivos y otros organismos, incluyendo la policía, con el fin de investigar el fraude, el lavado de dinero, o cualquier otro tipo de delito.
2. 24.5. CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. recopila y almacena los documentos de identidad, rastrea actividades sospechosas y guarda los informes de todas las operaciones realizadas en las cuentas de los usuarios.
3. 24.6. CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. está obligada a solicitar la fuente del origen de los fondos con los cuales el usuario planea depositar a la cuenta, así como cualquier tipo de información y/o documentación que considere pertinente a tales efectos.
4. 24.7. Para verificar la autenticidad de los datos mencionados anteriormente, CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. puede solicitar al Usuario los siguientes documentos: documento nacional de identidad, o cualquier otro documento que los reemplace y que considere necesario, el cual cumpla con los siguientes requisitos: contiene el nombre, fecha de nacimiento y la foto del titular del documento; siempre que fuere emitido por las autoridades nacionales o competentes en cada estado.
5. 24.8. CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. también puede solicitar cualquier otra información adicional, la cual deberá ser confirmada y respaldada por los documentos pertinentes. En ciertos casos, CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. puede requerir copias notariadas bajo costo y responsabilidad del usuario.
6. 24.9. CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. sólo está obligada a registrar las operaciones de cantidades iguales o mayores a $2,500 dólares americanos o su equivalente en soles; se efectuará una validación del documento de identidad, que incluirán el registro del nombre del invitado, número de documento de identidad y registro de las características de la operación. Sujeto a modificaciones y consideraciones de las normativas de ley.
7. 24.10. Se recuerda que, si usted es una Persona Expuesta Políticamente (PEP), es decir, en los últimos 5 años ha cumplido funciones públicas destacadas o funciones prominentes en una organización internacional, sea en el Perú o en el extranjero, deberá acreditarse como tal antes de realizar cualquier operación y/o transacción en este sitio de juegos. Para ello, enviará un correo a [email protected] con el asunto “REGISTRO PEP” y sus datos en el cuerpo del correo. Del mismo modo, deberá acreditarse como tal si usted es cónyuge o conviviente de un PEP o pariente hasta el segundo grado de consanguinidad o segundo de afinidad.

EXCLUSIONES

1.  25. La Protección de los Niños

Nuestros servicios no están destinados a personas que no hayan cumplido los 18 años de edad ni a la mayoría de edad en su estado. Cualquier persona que proporcione a nosotros la información a través de nuestro Servicio confirma que tiene dieciocho (18) años de edad (o la mayoría de edad legal en su estado). La política de nuestra empresa incluye que Usted manifieste la mayoría de edad para poder registrarse y jugar dentro del Sitio. Si verificamos que un menor de edad nos ha intentado brindar, o nos ha brindado su información personal a través de nuestros servicios, no aceptaremos y eliminaremos dicha información de nuestras bases de datos.

1. 26. Ataques Fotosensibles

Un porcentaje de personas pueden experimentar un ataque al ser expuestas a ciertas imágenes visuales, como luces o dibujos intermitentes que pueden aparecer en juegos de video o en otros contenidos electrónicos o en línea. Aún personas que no tienen historia de ataques o de epilepsia pueden tener una condición no diagnosticada que puede causar estos "ataques epilépticos fotosensibles" al estar viendo juegos de video u otros contenidos electrónicos. Estos ataques tienen una variedad de síntomas, incluyendo mareos, desorientación, confusión, pérdida momentánea de conciencia, crispación de ojos o cara, visión alterada o tirones o sacudidas de brazos o piernas. Si usted experimenta cualquiera de los síntomas anteriormente mencionados, o si usted o su familia tiene historia de ataques o epilepsia, debe de dejar inmediatamente de usar el Sitio Web y consultar un doctor.

PROPIEDAD INTELECTUAL

1. 27. Propiedad intelectual

2. 27.1. Todo contenido, base de datos, redes, archivos, programas, pantalla, etc., que haga al funcionamiento del Sitio, son de propiedad de CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V. y están protegidas por las leyes nacionales vigentes y los tratados internacionales en materia de derechos de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. Queda prohibido el uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos, salvo autorización expresa y por escrito de CORPORACIÓN TURÍSTICA CURACAO B.V.
3. 27.2. Cualquier uso no autorizado de cualquier propiedad intelectual será oportunamente denunciado ante las autoridades competentes para la aplicación de las sanciones correspondientes.

LEYES APLICABLES

1. 28. Independencia de las disposiciones contenidas en el reglamento

Si cualquier disposición de estas Reglas se considera ilegal o inejecutable, dicha disposición deberá ser separada de estas Reglas y todas las demás disposiciones permanecerán en vigor y sin ser afectadas por tal separación.

1. 29. Ley aplicable, jurisdicción e idioma

2.  29.1. El texto original de los Términos y Condiciones está escrito en español y cualquier interpretación de ellos se basará en el texto original en español. Si los Términos y condiciones o cualquier documento o aviso relacionado con ellos se traducen a cualquier otro idioma, prevalecerá la versión en español.
3.  29.2. Los presente contenidos se regulan por la normatividad de Perú, Ley N° 31557 y su Decreto Supremo N° 005-2023-MINCETUR, así como sus disposiciones legales modificatorias y reglamentarias.

PROGRAMAS

PROGRAMA DE BENEFICIOS

 30. Programa de Lealtad Atlantic City Club

30.1. ATLANTIC CITY le da la bienvenida a nuestro programa de lealtad, Atlantic City Club, el acceso más simple y confiable para ganar beneficios. Corporación Turística Curacao B.V. en alianza con Corporación Turística Peruana S.A.C, con RUC N° 20265815830; y otras empresas independientes, desarrollan el programa de lealtad Atlantic City Club, con el objetivo de recompensar a sus clientes por la realización de juego frecuente en nuestra sala de juegos y Casino Online ATLANTIC CITY. Esta alianza comprende única y exclusivamente para los efectos de la acumulación de puntos y sus beneficios.

30.2. Atlantic City Club le ofrece valor adicional a su tiempo de diversión. Al realizar jugadas en la sala de juegos de Casino Atlantic City, de Corporación Turística Peruana S.A.C. o en nuestro Casino Online ATLANTIC CITY, usted acumulará puntos. De acuerdo con la cantidad de puntos que haya acumulado en cada una de las modalidades antes citadas podrá canjearlos por alguno de los beneficios ofrecidos por Atlantic City Club, pudiendo acceder al canje o beneficios ya sea en la sala de juegos del casino Atlantic City o en el Casino Online, respectivamente. Estos beneficios se publicarán en la forma y por los medios que el ATLANTIC CITY determine oportunamente. Las siguientes reglas forman la base de la participación en Atlantic City Club, su participación en este Programa será validado en base de estos Términos y Condiciones. La creación de su cuenta en nuestro Casino Online o la aceptación del “Manual de Uso y Condiciones de Afiliación a Atlantic City Club” en la sala de juegos ATLANTIC CITY de Corporación Turística Peruana S.A.C, constituye su inscripción como cliente del Programa Atlantic City Club y la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.

30.3. Respecto a la Afiliación:

Podrán participar de Atlantic City Club como clientes titulares y acumular puntos en nuestro Casino Online, las personas que cumplan con los requisitos señalados en el Capítulo 5 de los Términos y Condiciones colgados en nuestro portal de casino online.

La afiliación a ATLANTIC CITY CLUB es gratuita y deberá realizarse mediante la creación de la cuenta en el Casino Online, generando un usuario y una contraseña secreta, o llenando la ficha de registro de datos y afiliación al Atlantic City Club en lasala de juegos del casino Atlantic City. Esta afiliación implicará la aceptación de los Términos y Condiciones de afiliación al Atlantic City Club, los que a su vez serán publicados debidamente por ATLANTIC CITY en la forma y por los medios que éste determine. A partir de la realización del primer juego a través de los medios estipulados o el uso de la tarjeta Atlantic City Club en la sala de juegos, implicará la participación automática en el Atlantic City Club.

Para la sola inscripción, el cliente podrá llenar el formulario de creación de cuenta de casino online o los requisitos solicitados en la sala de juegos; no obstante, para el cobro de un premio, deberá tener la identidad debidamente verificada en nuestro portal y presentar obligatoriamente los documentos de identificación de ser requeridos. ATLANTIC CITY se reserva el derecho de pedir al cliente la verificación de su identidad nuevamente previo al cobro de algún premio producto de Atlantic City Club o cualquier otro.

En el caso de las actualizaciones de las reglas de Atlantic City Club, la aceptación se materializará mediante el uso de la plataforma o la realización de juegos en nuestro portal de Casino Online.

30.4. Respecto a los Puntos Atlantic City Club:

Los puntos ganados por el cliente tendrán una vigencia de 365 días para el canje de puntos y/o otros beneficios, pasado este plazo, los mismos perderán su valor y serán cancelados y deducidos de la cuenta del cliente. Para promociones y/o beneficios determinadas, los puntos requieren canje en un periodo especifico sin perder su valor para el canje de otros beneficios mensuales, semanales u otro periodo. Cabe precisar que, para el cómputo de inicio del mes, se considera el día 01 de cada mes.

Los puntos y los derechos que ATLANTIC CITY otorgue al cliente no constituyen propiedad del cliente y perecen o caducan con la finalización de la afiliación al Atlantic City Club, de acuerdo con lo establecido en el punto 35.3 del presente documento, o al momento del vencimiento de estos, lo que ocurra primero. Asimismo, no podrán venderse, transferirse, cederse o de cualquier otra forma negociarse, ni aún en el caso de fallecimiento del cliente titular, con las salvedades previstas en los presentes Términos y Condiciones. Los puntos no tienen valor monetario alguno y no podrán ser canjeados en ningún caso por dinero, hasta tanto el beneficiario no alcance la cantidad mínima de puntos requeridos y ejerza la opción de canje o debitaje, sólo posee una mera expectativa a recibir el premio. Una vez ejercida la opción, el cliente del Atlantic City Club adquiere el derecho de propiedad sobre el beneficio.

Cuando un cliente solicite un beneficio, se deducirá de su cuenta cualquier punto acreditado por error y cualquier punto relacionado con transacciones fraudulentas, canceladas, revertidas, irregulares o que no estén contempladas en los presentes Términos y Condiciones.

Para asegurar el registro apropiado de puntos por cada actividad de juego en la sala de Casino Atlantic City, de Corporación Turística Peruana S.A.C., cada cliente es responsable de insertar apropiadamente su tarjeta Atlantic City Club en una máquina tragamonedas antes de jugar.

30.5. Respecto a los Beneficios:

El uso de la cuenta del jugador de casino online, es estrictamente personal e intransferible, en tal sentido el cliente no puede transferir, vender, comprar, prestar, intercambiar ni negociar una cuenta de casino online, puntos, créditos, bonos, o cualquier beneficio a otro individuo. Lo mismo sucede con el uso de la tarjeta Atlantic City Club en la sala de Casino Atlantic City, de Corporación Turística Peruana S.A.C. Quienes rompan esta regla están sujetos a la desvinculación del Programa Atlantic City Club, cancelación de cuenta del casino online y renuncia de sus puntos acumulados, créditos, bonos y/o beneficios, y pueden ser responsable por costos de daños y litigas, incluyendo cualquier costo de abogados del Programa incurridos al aplicar esta regla.

En forma directa o a través de terceros ATLANTIC CITY, en el momento y con la frecuencia que se establezca a su exclusivo criterio, podrá otorgar aleatoriamente distintos beneficios adicionales a los clientes con el único requisito de que realicen jugadas y/o apuestas en el casino online y/o utilicen las tarjetas Atlantic City Club, en las máquinas tragamonedas habilitadas a tal efecto en la sala de juegos de Casino Atlantic City de Corporación Turística Peruana S.A.C.

30.6. En cualquier momento ATLANTIC CITY podrá efectuar cambios a éstos Términos y Condiciones del Atlantic City Club, a las bonificaciones publicadas, a los puntos necesarios para obtener cada uno de las bonificaciones, a los requisitos para obtener los beneficios adicionales, aun cuando dichas modificaciones tuvieran como consecuencia alterar para el cliente la cantidad de puntos a recibir por cada transacción, el importe de los montos de bonificación, el tiempo necesario para obtener las bonificaciones o el plazo de expiración de los puntos existentes o futuros en las cuentas de los clientes.

30.7. ATLANTIC CITY podrá terminar o suspender el Atlantic City Club en cualquier momento, haciendo saber dicha decisión a los clientes mediante un correo electrónico a la dirección electrónica registrada en la cuenta del casino online o en la ficha de registro física, o por cualquier otro medio de comunicación válido que ATLANTIC CITY determine; con la anticipación mínima necesaria. Los puntos acumulados hasta la fecha de finalización del Atlantic City Club, deberán ser canjeados dentro de los 30 (treinta) días siguientes a dicha fecha. Durante dicho plazo, el cliente tendrá derecho a canjear sus puntos por bonificaciones según las bonificaciones vigentes al momento de dicho canje. Con la terminación del Atlantic City Club caducarán en forma automática los puntos, toda obligación asumida por ATLANTIC CITY bajo estos Términos y Condiciones del Programa de Lealtad y toda responsabilidad de ATLANTIC CITY para con sus clientes.

30.8. La información concerniente a los clientes, y la referida a las transacciones que resulten en la acreditación y/o débito de los puntos será almacenada y custodiada por ATLANTIC CITY.

30.9. ATLANTIC CITY no otorga garantías, expresas o implícitas, respecto de la condición, calidad o seguridad de los puntos otorgados y bonificaciones provistas bajo el Atlantic City Club.

30.10. Cualquier comunicación cursada por ATLANTIC CITY a un cliente, se considerará notificada si fue remitida al domicilio, dirección electrónica, y/o teléfono del cliente según la información que sea proporcionada por el mismo y que se encuentre almacenada en los registros de clientes.

30.11. La vigencia de Atlantic City Club se extenderá hasta que ATLANTIC CITY decida terminarla. El Programa Atlantic City Club será válido únicamente en los puntos y medios que ATLANTIC CITY determine y bajo la modalidad establecida en los presentes Términos y Condiciones y/o los que se determinen en el futuro.

30.12. La eventual nulidad de alguna de las cláusulas de este documento de Términos y Condiciones de Afiliación, no involucra la nulidad de las restantes cláusulas.

30.13. Todas las preguntas o asuntos concernientes a Atlantic City Club serán resueltos por ATLANTIC CITY, quien determinará en última instancia la solución a consultas y controversias que pudieran surgir. Todas las decisiones sobre la interpretación y aplicación de los términos y condiciones del Programa Atlantic City Club serán administradas a discreción de ATLANTIC CITY. Cada disputa sobre acumulación de puntos, en una cuenta Atlantic City Club y/o pérdida de puntos, créditos o beneficios serán revisados por la gerencia. La decisión de ATLANTIC CITY en cualquier disputa es final y legal.

30.14. El hecho que ATLANTIC CITY omita la exigencia de un término o condición en particular no constituye una renuncia de ATLANTIC CITY a dicho término o condición.

30.15. En ningún caso ATLANTIC CITY será responsable, bajo ninguna circunstancia, por la utilización indebida del Programa Atlantic City Club, por parte de los clientes y/o terceros, ni por los daños y perjuicios que tal circunstancia pudiera ocasionar, en este sentido, no responderá por las bonificaciones obtenidas por extraños empleando impropiamente el Programa Atlantic City Club, ni por los puntos que sean deducidos de las cuentas de los clientes en tales circunstancias o en cualquier otra que contraríe la voluntad de los mismos.

30.16. Queda expresamente establecido, que ATLANTIC CITY podrá variar las condiciones expuestas en el presente documento de Términos y Condiciones, de acuerdo a sus necesidades y requerimiento sin necesariamente mediar comunicación previa establecida o siguiendo los procedimientos establecidos en este documento.

30.17. Si el Programa Atlantic City Club ha negado inapropiadamente un crédito, beneficio a un cliente, la única y exclusiva solución será la emisión del crédito negado, beneficio, si está disponible, o cualquier otro beneficio alternativo determinado por ATLANTIC CITY del Programa Atlantic City Club. De ninguna manera el Programa Atlantic City Club será responsable ante ningún cliente, por cualquier daño directo, indirecto o consecuencia, de beneficios perdidos u omisiones de ATLANTIC CITY respecto del Programa Atlantic City Club.

1. 31. Programa de canje Atlantic City Club

31.1. ATLANTIC CITY lo invita a participar del PROGRAMA DE CANJE ATLANTIC CITY CLUB, llamado también PROGRAMA DE CANJE, al cual se aplican los siguientes Términos y Condiciones.

31.2. El PROGRAMA DE CANJE es organizado por ATLANTIC CITY, para premiar exclusivamente a sus invitados del CASINO ATLANTIC CITY.

Definiciones:

• Invitado: persona que forma parte del Atlantic City Club, quien tiene un usuario y contraseña para ingresar a la plataforma virtual canje para ser parte del “PROGRAMA DE CANJE ATLANTIC CITY CLUB”.
• Programa de Canje: Sistema de participación el cual permite, de acuerdo al juego en la plataforma virtual, canjear alimentos preparados por el restaurante Eliazar - CORPORACION TURISTICA PERUANA S.A.C con RUC 20265815830 y canjear dinero en efectivo, el cual será abonado a su cuenta de casino online.
• Plataforma Virtual: Página web que permite acceso al Casino Atlantic City y al Programa de Beneficios.

31.3. El PROGRAMA DE CANJE se llevará a cabo según disponga ATLANTIC CITY, quien además, puede modificar, sustituir, complementar o eliminar el contenido del programa, renunciando el invitado a cualquier reclamo sobre este. El PROGRAMA DE CANJE está unido a los “Términos y Condiciones”, de los cuales forma parte y que son de conocimiento del invitado.

31.4. EL PROGRAMA DE CANJE es propiedad de Casino Atlantic City, que permite a los invitados acumular puntos por el juego en el casino online, según disponga ATLANTIC CITY. Adicionalmente permite acceder a una lista de beneficios desde la plataforma virtual: https://www.casinoatlanticcity.com/canjea-tus-puntos.

• Puede acumular puntos de forma aleatoria y a criterio de ATLANTIC CITY, con su juego en máquinas, máquinas de mesas y mesas en vivo. No acumulan puntos los juegos realizados con saldo de bono, los juegos en apuestas deportivas, juegos virtuales ni máquinas progresivas.
• Todos los invitados aceptan y declaran conocer los lineamientos generales establecidos en el PROGRAMA DE CANJE o en cualquier publicación del programa al momento del registro.
• Una versión actualizada de las condiciones particulares del PROGRAMA DE CANJE estará siempre disponible en la página web, siendo obligación y responsabilidad de cada invitado, conocer y cumplir todas las reglas y políticas. Es responsabilidad exclusiva del invitado, revisar las actualizaciones y/o modificaciones del presente programa.
• El PROGRAMA DE CANJE se establece por tiempo indefinido, sin embargo, CASINO ATLANTIC CITY puede modificar o terminar parcial o totalmente, según considere necesario, los reglamentos, normas, privilegios, condiciones para obtener beneficios, lo cual será informado a través de los canales de comunicación que ATLANTIC CITY considere conveniente.
• Lo que significa que ATLANTIC CITY y/o CASINO ATLANTIC CITY puede incluir en el programa cambios que afecten, por ejemplo, las afiliaciones de los invitados, las reglas para ganar o acumular puntos, y las reglas de los canjes, así como otras que considere, inclusive la finalización del programa.
• El invitado acepta que es el único responsable por el uso de sus puntos, reconociendo que se encuentra en una plataforma de canje, a la cual ingresa con su usuario y contraseña secreta, que son de su único conocimiento y de su entera responsabilidad. Es decir que la contraseña de ingreso no debe ser compartida por el invitado a otra persona bajo su exclusiva responsabilidad. Relevando de cualquier responsabilidad a ATLANTIC CITY y/o CASINO ATLANTIC CITY.
• El programa se reserva el derecho de revisar los saldos de puntos acumulados de los invitados. La emisión de puntos puede suspenderse hasta resolver satisfactoriamente cualquier discrepancia o anomalía observada, renunciando el usuario o invitado a cualquier reclamo al respecto.
• En caso de error humano o error de sistema al definir un puntaje, y esta sea definida como incorrecta o que no corresponda al resultado de obtención correcta de puntajes, ATLANTIC CITY se reserva el derecho de corregir el resultado sin previo aviso, renunciando el usuario o invitado a cualquier reclamo al respecto.

31.5. Su participación en el PROGRAMA DE CANJE supone la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, así como los que a futuro se sustituyan o modifiquen.

31.6. Requisitos para ser parte del Programa de Canjes de Atlantic City Club

Para ser parte del Programa de canje debe contar con una cuenta verificada en el casino online (https://www.casinoatlanticcity.com/), generando un usuario y una contraseña secreta.

31.7. Beneficios del “Programa de Canje Atlantic City Club”

• EL PROGRAMA DE CANJE brinda a sus invitados los siguientes beneficios no transferibles a terceros, como sigue:

1. 1. Canje de puntos por alimentos: El invitado podrá canjear, en la plataforma virtual, vale, código o similar de alimentos como por ejemplo: hamburguesas, pizzas, platos de chifa, lasañas, ensaladas, piqueos, postres y poke bowls; acompañados de bebidas tales como gaseosas y agua, según el surtido de combos mostrados en la plataforma, siempre y cuando tenga disponible la cantidad de puntos necesarios para el canje de estos, y que además, se encuentren disponibles en la fecha de su solicitud.
2. 2. Canje de puntos por efectivo: El invitado podrá canjear sus puntos por dinero en efectivo, en la plataforma virtual, el cual será depositado automáticamente en la cuenta que el invitado ha registrado en el casino online. El canje mínimo de efectivo es de $10 y el monto máximo dependerá de la cantidad de puntos que tenga disponible en su cuenta, en la fecha de la solicitud. Asimismo, la suma máxima de canje de puntos en efectivo / día, no podrá exceder de USD $1,000.

• ATLANTIC CITY puede ampliar, reducir o modificar, según considere, los requisitos y restricciones del PROGRAMA DE CANJE, renunciando el invitado a cualquier reclamo y quedando sujeto a dichas modificaciones con su sola participación.

1.  31.8. Restricciones de puntos para el Programa de Canje Atlantic City Club.

• Los puntos no son transferibles y no se pueden ceder bajo ninguna modalidad gratuita u onerosa. Si un invitado fallece, los puntos serán eliminados y no se podrán traspasar a cuentas adicionales; tampoco se heredan.
• No son objeto de disputa legal ni de medida judicial alguna y solo pertenecen al dueño de la cuenta, como un derecho personalísimo.
• Todo canje deberá realizarse por medio de la plataforma, no será posible efectuar el canje de alimentos de forma presencial, en el casino físico.

31.9. Acumulación de puntos para el Programa de Canje Atlantic City.

El invitado puede acumular puntos realizando juego en máquinas, máquinas de mesas y mesas en vivo, usando su saldo de efectivo en nuestra plataforma virtual. No acumulan puntos los juegos realizados con saldo de bono, los juegos en apuestas deportivas, juegos virtuales ni máquinas progresivas. La empresa se reserva el derecho de administrar y/o calcular la disponibilidad de puntos de acuerdo al juego de los invitados.

Adicionalmente, los miembros del Atlantic City Club, también podrá acumular puntos y participar del Programa de Canje, por juegos realizados en el Casino Atlantic City, de Corporación Turística Peruana S.A.C. ubicado en Av. Benavides 430, Miraflores, canjeando los puntos obtenidos de manera presencial por beneficios que podrán ser canjeados presencialmente en el mismo Casino Atlantic City.

31.10. Saldo de puntos para el Programa de Canje Atlantic City Club.

Para conocer sus puntos acumulados en la plataforma virtual, el invitado debe ingresar a Atlantic City Club y luego Canje de puntos Atlantic. En la parte superior encontrará el total de sus puntos acumulados. Sus puntos se actualizarán de acuerdo a la disponibilidad de la empresa y a medida que vaya jugando o canjeando los mismos.

31.11. Vencimiento de puntos en el Programa de canje Atlantic City Club.

Los puntos tienen una vigencia de 365 días luego de ser obtenidos. Pasado ese tiempo, al día siguiente a las 8 AM, los puntos serán eliminados en forma automática de su balance total de puntos para canje.

31.12. Reglas asociadas al canje de puntos en el Programa de Canje Atlantic City Club.

• ATLANTIC CITY pone a disposición de los invitados participantes del PROGRAMA DE CANJE esta página web: Atlantic City Club, a través de la cual pueden realizar canjes de alimentos.
• ATLANTIC CITY se reserva el derecho de modificar las condiciones de obtención de todos los platos del Módulo Restaurante, así como el número de puntos requeridos, o de anular platos sin aviso previo y con efecto inmediato.
• ATLANTIC CITY se reserva el derecho de redondear el valor de los puntos de cada plato del módulo "Restaurante", al múltiplo de 10 que estime más cercano.” Renunciando el invitado a cualquier reclamo al respecto.
• Para poder realizar un canje, ya sea por alimentos o efectivo en la página web, el invitado deberá estar registrado en el casino online y haber iniciado sesión.
• El invitado debe acceder a su cuenta a través de nuestra página web mediante su nombre de usuario y contraseña personal.
• El horario de canje de alimentos es de lunes a domingo de 12 PM hasta la 9 PM y el tiempo de entrega se realiza en un rango de 60 a 90 minutos.
• En caso el invitado decida cerrar su cuenta de Atlantic City Club, perderá los puntos acumulados; lo cual no le permitirá realizar canje en el módulo de efectivo ni de restaurante.

31.13. Condiciones asociadas al canje de puntos en el Programa de Canje Atlantic City Club.

• Todas las opciones mostradas en el PROGRAMA DE CANJE podrán ser canjeadas únicamente haciendo uso de los puntos que tiene cada invitado, no siendo posible adicionar dinero en ninguna de sus formas, para completar el valor en punto.
• Una vez efectuado el pedido, ya sea un canje en efectivo o en alimentos, no será posible solicitar cambios, devoluciones ni cancelaciones de pedidos.
• Una vez realizado el canje de alimentos, el invitado podrá modificar la dirección de entrega, siempre y cuando el pedido no se encuentre en estado “En preparación” y “En camino”, ya que no será posible hacer la modificación. De estar dentro del plazo establecido, el invitado deberá contactarse con call center para hacer la solicitud.

31.14. Condiciones sobre las zonas y horarios de reparto para el Programa de Canje Atlantic City Club.

Para los alimentos que se canjeen dentro de la categoría “Restaurante” se brindará el servicio de entrega a domicilio de lunes a domingo en un rango aproximado de 60 a 90 minutos, pudiendo este variar de acuerdo con los tiempos que la empresa considere conveniente

El servicio de entrega a domicilio de canje de alimentos aplica únicamente dentro de Lima Metropolitana. Actualmente contamos con 3 zonas de reparto. A continuación, se presentan los distritos incluidos por cada zona, los cuales serán siempre validados por la Empresa. Nos reservamos el derecho de administrar en todo momento, la disponibilidad de platos según zonas de reparto:

Zona de reparto A

Comprende los distritos de Barranco, Breña, Jesús María, Lince, Magdalena del Mar, Miraflores, San Borja, San Isidro, Surco, Surquillo y Pueblo Libre.

Zona de reparto B

Comprende los distritos de Barranco, Jesús María, Lince, Magdalena del Mar, Miraflores, San Borja, San Isidro, Surco y Surquillo.

Zona de reparto C

Comprende los distritos de Barranco, Miraflores, San Borja, San Isidro, Surquillo, Lince y Surco.

1. 32. Delivery de la semana

32.1. Sujeto a los presentes términos y condiciones, ATLANTIC CITY lo invita a participar del evento virtual de Delivery de la Semana, en adelante EL EVENTO.

32.2. EL EVENTO es organizado por ATLANTIC CITY, para agasajar exclusivamente a sus clientes del CASINO ATLANTIC CITY ONLINE.

32.3. EL EVENTO se realizará según disposiciones de ATLANTIC CITY, en las fechas y horarios que considere conveniente; previo comunicado y publicidad en la misma página del CASINO ATLANTIC CITY ONLINE, lo que el cliente siempre deberá de confirmar; ATLANTIC CITY se reserva el derecho de variar el contenido del EVENTO, sustituirlo, postergarlo o eliminarlo, de ser el caso. Renunciando el cliente invitado a cualquier reclamo sobre el particular.

32.4. EL EVENTO comprende, siempre a criterio de ATLANTIC CITY y las reglas establecidas, el delivery gratuito de alimentos referido en este mismo documento.

Requisitos Generales para el servicio de Productos Delivery:

32.5. Sujeto a stock de servicio gratuito de productos delivery y acumulación de puntos previstos en la publicidad del evento.

32.6. Las opciones de producto delivery que se ofrecerán oportunamente en las imágenes, son de carácter únicamente referencial.

32.7.Para acceder al servicio de delivery, EL CLIENTE deberá:

• Acumular los puntos indicados en la publicidad del evento, durante el espacio de tiempo de 7 días, comprendido entre el jueves desde las 00:00 horas hasta el miércoles 11:59 pm previo al día de la entrega del pedido.
• Por razones logísticas, el servicio gratuito de productos delivery sólo aplicará a los distritos del Departamento de Lima: Santiago de Surco, Miraflores, San Isidro, San Borja, San Miguel, Chorrillos, La Molina, Surquillo, Barranco, Jesús María, Magdalena, Lince, Pueblo Libre y Breña.
• El CLIENTE deberá de proveer bajo su exclusiva responsabilidad, una dirección domiciliaria correcta y precisa, para la entrega de la opción de productos delivery, ofrecido y escogido.
• Los invitados que reciban la invitación del servicio de delivery, sólo con 3 días de anticipación, podrán cambiar o actualizar la siguiente información:
• • Dirección, siempre y cuando esté incluida en la zona de reparto.
  • Productos (alimentos), de las opciones ofrecidas.
  • Remitente.
• La entrega de los productos de delivery se realizará durante el mismo día del evento; únicamente en la dirección indicada por el titular de la cuenta registrada para el evento.
• El día y rango de entrega del delivery es los sábados y domingos entre 9:00 am. a 2:00 pm. incluidos feriados.
• Los productos para entregar podrán ser recogidos en el casino.

 32.8. Se considera que los Participantes han aceptado y acuerdan estar sujetos a los Términos y Condiciones DEL EVENTO y/o DEL SERVICIO GRATUITO DE PRODUCTOS DELIVERY desde el momento de aceptar las invitaciones que pudiese formularla ATLANTIC CITY para uno o cualquiera de ellos.

32.9. ATLANTIC CITY no asume responsabilidad por la recepción del servicio gratuito de productos delivery en la dirección proporcionada por EL CLIENTE.

32.10.Es responsabilidad del participante consumir los productos el mismo día de recibirlos.

32.11. Se considera que los Participantes o clientes han aceptado y acuerdan informar cualquier prescripción médica, alérgica o intolerancia respecto a los productos (alimentos), que son ofrecidos y elegidos por el cliente.

32.12. Aplican los Términos y Condiciones Generales del Casino Atlantic City.

PAQUETE PROMOCIONAL

1. 33 Bonos

2. 33.1. Cualquier bono sólo está disponible por única vez por persona, familia, hogar, dirección, correo electrónico, número de tarjeta de crédito y/o dirección IP.
3. 33.2. Cualquier Bonificación de "Bienvenida" sólo está disponible para clientes que abran una cuenta en el sitio web y que nunca hayan tenido cuenta de juego con ATLANTIC CITY o nunca hayan recibido una oferta de bienvenida de cualquier tipo y que sean invitados a formar parte de la oferta de bienvenida al registrarse en el sitio web.

En cualquier caso y salvo expresa autorización contenida en las reglas de cada promoción o bono, los bonos sólo pueden ser apostados o jugados – es decir no pueden ser cobrados hasta cumplir las condiciones para liberar el bono, a continuación del Efectivo Total o Saldo de Efectivo. Lo que significa que el cliente ingresa primero el Efectivo Total y luego se aplica el Saldo del Bono, de ser el caso.

El Bono de Bienvenida será destinado únicamente para una de las verticales según el link de registro utilizado o la elección del bono hacia una de nuestras verticales.

Los fondos del depósito y los bonos de bienvenida deben ser utilizados en la misma vertical de elección (Casino o Deportes) seleccionada al momento de solicitar el bono.

* Si el usuario selecciona el bono de bienvenida de Casino, tanto el efectivo depositado como el bono deben ser jugados exclusivamente en los juegos de casino.

* Si el usuario selecciona el bono de bienvenida de Deportes, tanto el efectivo depositado como el bono deben ser jugados exclusivamente en apuestas deportivas.

Estas ofertas promocionales están destinadas a mejorar su disfrute en los juegos y cualquier intento de abusar de esta promoción no será tolerado, por ello puede llevar a la pérdida de los premios ganados, así como a la exclusión inmediata de cualquier promoción futura.

1.  33.3. Rollover del Bono:

• Mientras un bono esté activo, el usuario realiza apuestas utilizando los fondos de su Saldo Efectivo Total. Es necesario tener en cuenta que, si bien hay un bono activo en la cuenta y el usuario hace una solicitud de retiro, si este saldo no cumplió con las condiciones del rollover solicitado, la solicitud será rechazada hasta que sean cumplidas las condiciones del rollover del bono o éste sea anulado en caso que el cliente solicite un retiro sin aún haberlo utilizado. Una vez que se realice el retiro, se eliminará el bono esté o no activo.
• Para canjear el bono, debe colocarse necesariamente la cantidad requerida en las apuestas. En la mayoría de los casos, si no se indica lo contrario en las condiciones de bono, se requiere colocar apuestas en total que equivale al monto del bono multiplicado por un número específico de veces: el rollover del bono = (cantidad de bono) x cantidad de veces requerida.
• El monto de rollover de bono es = Wager x (cantidad de bono).
• ATLANTIC CITY se reserva el derecho de establecer el Wager de bonos en el depósito, y se recomienda al cliente verificar en cada promoción o especificación del bono para confirmar este valor.
• Si la cantidad total depositada es mayor que el valor para acreditar el bono máximo, se tomará para el cálculo del Rollover el valor para acreditar el bono máximo como cantidad de depósito. A manera ilustrativa, seguir el siguiente ejemplo: *Se tiene un bono que devuelve el depósito hasta un máximo de S/ 1,000, y el Wager es de x35. Si el cliente deposita S/ 5,000, el rollover se calcularía de la siguiente manera: Rollover = 35 x (1,000) = S/ 35,000
• Hasta que se haya canjeado el bono, la apuesta no puede superar a S/ 30.00 o su equivalente en dólares americanos (USD).
• Después de canjear el bono, los fondos restantes se ingresarán en su cuenta. Si el saldo restante, después de que se haya canjeado el bono, es inferior a la cantidad mínima de apuesta, el bono se dará por perdido.
• Puede hacer una solicitud de retiro antes de que se canjee el bono. Sin embargo, en este caso, se cancelará el monto del bono y las ganancias recibidas por medio de éste.
• Todas las ganancias recibidas de jugar con los fondos de bono y las solicitudes de retiro deben ser verificadas por la Compañía antes de que se procese el pago. Dependiendo del resultado de la verificación, la Compañía se reserva el derecho de solicitar al cliente que proporcione sus datos personales y los detalles de confirmación del método de pago.
• Si existiese un bono activo en la cuenta del usuario y éste realizase una solicitud de retiro, el saldo del bono será eliminado una vez se apruebe el retiro. Si el bono activo ya hubiese cumplido con las condiciones del rollover, el usuario deberá primero canjear su bono y luego solicitar su retiro. Es de exclusiva responsabilidad del usuario revisar las condiciones propias de cada bono con el que contase y su cumplimiento.

1. 33.4. Cancelación de Bonos:

• Cualquier Usuario puede rechazar todas o cualquiera de las promociones individuales siguiendo los pasos necesarios en su Cuenta.
• Al cancelar el bono, el saldo de bono llega a cero y ya no es necesario cumplir con el rollover del bono.
• El cliente puede negarse a continuar canjeando el bono en su perfil. En este caso todas las ganancias obtenidas con el rollover del bono se anulan y será considerado para un futuro retiro el requisito de apuesta solamente por el depósito hecho.

1. 33.5. Abuso de Bonos:

• El Usuario no está autorizado a abusar de las ofertas de bono. El abuso es la proporción de bonos recibidos en relación con los depósitos: 70% de los fondos de bono si se han realizado de 5 a 9; 50% de fondos de bono con 10 depósitos y más. En el caso de abuso de este tipo, la Compañía tiene el derecho de prohibir al Usuario recibir bonos y cancelar/confiscar cualquier ganancia obtenida con fondos de bono tanto en el momento de la apuesta como después.
• La Compañía se reserva el derecho de revisar el historial de transacciones y los registros de los clientes por cualquier motivo y en cualquier momento. Si durante dicha revisión se revela el mal uso de los bonos por parte de un Usuario, la Compañía tiene el derecho de cancelar los bonos para este cliente y confiscar cualquier saldo en su cuenta.
• Si la administración del Servicio determina que, al canjear un bono, el cliente utiliza las estrategias de juego no aprobadas por la Compañía, la Compañía tiene derecho a aplicar medidas de penalización y excluirlo de las promociones actuales y futuras e inclusive bloquear el acceso del usuario de forma permanente.

1. 33.6. El Juego irregular se considera un abuso de las bonificaciones, apuestas o promociones y no está permitido en el Sitio web. El Juego irregular puede incluir, pero no está limitado a, las siguientes casuísticas:

• Incrementar el saldo y luego cambiar su patrón de juego de manera significativa (apuestas, tipo de juego, estructura de apuesta u otro patrón de apuestas) para completar cualquier requisito de apuesta o bono.
• Apuestas con igual margen, hedge betting (apuestas únicas usando la totalidad o la mayoría del balance de su cuenta y bonos), o bajo. Estas apuestas son consideradas Juego irregular cuando se hacen adrede para explotar los bonos.
• Dejar pasar cualquier ronda en cualquier juego, incluidas giros gratis y bonos, hasta un momento posterior, cuando los requisitos de apuesta y / o la creación de nuevos depósitos desaparezcan, mientras que en el juego todavía hay giros y bonos gratuitos disponibles.
• Aumentar significativamente su balance habiendo realizado apuestas de alto valor y, posteriormente, proceder a realizar apuestas inferiores a la mitad del valor de la apuesta previa, a fin de cumplir con los requisitos de apuesta de bonificación.
• Utilizar cualquier sistema de apuestas o realizar incluso más apuestas en dinero en cualquier juego de azar.
• Uso de la función de arriesgar o duplicar para aumentar las posibilidades de ganar en un determinado juego.
• Apostar en juegos con dinero de bono para acumular valor, perder la bonificación y luego asegurar la apuesta con el valor acumulado con un segundo depósito.
• Cambios drásticos en el patrón del juego, como incrementar las apuestas con el objetivo de aumentar el saldo de bono rápidamente y luego reducir drásticamente las apuestas (más del doble) sin razón aparente y con un saldo de cuenta suficiente. Cada uno de estos casos será considerado por separado por la administración del Servicio.
• Colocación de apuestas de alto valor en juegos con una contribución baja (porcentaje de apuesta que cuenta para el rollover) y luego realización de apuestas inferiores en juegos con una contribución más grande.
• Colocación de múltiples apuestas con un impacto mínimo en el saldo. Un ejemplo de esta estrategia puede ser la apuesta a todos los números de una ruleta o las apuestas en rojo y negro a la misma vez.
• Realización de apuestas complementarias para asegurar el resultado de las cuotas. En caso de encontrarse este comportamiento, la Compañía se reserva el derecho de cancelar la participación del jugador, incluso hasta bloquear la cuenta del usuario, así como recuperar cualquier pago del torneo que se haya realizado.
• Cualquier combinación de las tácticas de juego antes mencionadas.
• Si el invitado apuesta en un mercado de 2 opciones (puede ser que apueste a ambas o solo a 1 opción), eventos menores (entendiéndose como eventos menores ligas y campeonatos no televisados en Perú, y de los televisados en Perú, todos exceptuando la Liga 1), además con apuestas en el mismo mercado en vivo; la Compañía se reserva el derecho de evaluar y aplicar limitaciones al jugador de creer necesario.

1. 33.7. Cuando se identifica un abuso de bonos por parte de un cliente, la Compañía tiene derecho a aplicar las siguientes medidas al cliente: cancelar todos los bonos existentes y las ganancias de bono, bloquear la cuenta del cliente, confiscar cualquier saldo de la cuenta.
2. 33.8. El cliente deberá proporcionar su número de teléfono real. Si no es posible ponerse en contacto con el cliente porque el teléfono no es real, la Compañía tiene derecho a aplicar restricciones sobre el uso de bonos, así como a bloquear su cuenta.
3. 33.9. Los usuarios que realicen sus depósitos solo para recibir un bono corren el riesgo de perder las ganancias obtenidas al jugar con ese bono y quedarse solo con la cantidad de depósito realizada para recibir el bono. La decisión de decomiso de fondos será tomada por la administración de ATLANTIC CITY y la decisión será definitiva.
4. 33.10. Los usuarios con direcciones de correo electrónico para una sola vez no pueden reclamar tiradas o bonos sin depósito. Si, a pesar de esto, el Usuario todavía recibe bonos sin depósito o tiradas gratis, toda la ganancia obtenida al jugar con ellos será confiscada.
5. 33.11. Las bonificaciones se aplican por orden de la cola: cuando se restablece o cancela un bono anterior, el siguiente bono estará disponible.
6. 33.12. Si se descubre que un grupo de usuarios está asociado con un tipo de sistema de pago, Geolocalización o dirección IP, y utiliza las mismas estrategias de juego, ATLANTIC CITY a su discreción tiene derecho a confiscar los fondos de bonificación y / o depósito.
7. 33.13. Aunque todos sus datos personales están protegidos por ATLANTIC CITY nos reservamos el derecho de usar su nombre y la primera letra de su apellido en cualquier arbitraje de resultados de cualquier promoción.
8. 33.14. En el caso de una disputa, la decisión de ATLANTIC CITY se considera definitiva.

9. 34. Respecto a los torneos

Los siguientes Torneos del casino online se realizan, periódicamente, por Corporación Turística Curacao B.V. de manera conjunta con Corporación Turística Peruana S.A.C, con RUC N° 20265815830 en adelante casino físico.

Los denominados Torneos ATLANTIC CITY se regirán bajo las siguientes normas generales:

• Los torneos se realizan por acumulación de puntos. El puntaje se obtiene realizando juegos ya sea en nuestro casino online o en el casino físico.
• ATLANTIC CITY determinará las fechas, horarios, proceso de calificación y premios de cada puesto del torneo; que será ofrecido a los jugadores. Para obtener la información específica, revisar las condiciones propias de cada torneo, mismas que serán oportunamente detalladas e informadas antes de cada torneo.
• Algunos torneos podrían agrupar a los jugadores de acuerdo al nivel de juego que hayan tenido en la plataforma en los últimos 30 días.
• ATLANTIC CITY se reserva el derecho de excluir cualquier participación del torneo, durante el tiempo que se determine, y/o de modificar el mismo (incluyendo su cancelación) si considera que se está abusando de la promoción, o que no puede ejecutarla según lo planificado.

De manera adicional, y dependiendo al tipo de torneo, se aplicarán las siguientes condiciones particulares:

1. 34.1. Torneos Slots

• Los puestos que los jugadores tendrán en la tabla de posiciones se calcularán en función a las ganancias obtenidas durante el juego realizado en el horario de acumulación del torneo.
• Para la acumulación sólo contarán las ganancias obtenidas del juego en efectivo en las máquinas tragamonedas (slots). Las ganancias obtenidas en deportes, deportes virtuales, mesas, mesas en vivo, etc.; no será considerado para la asignación del puesto final. En ningún caso el dinero promocional (bonos) será considerado. No participarán en la acumulación de puntos las exclusiones de juego establecidas por ATLANTIC CITY para cada torneo.
• El jugador podrá acumular puntos a través de las apuestas realizadas en los juegos de en la modalidad de máquinas tragamonedas (slots) del casino online y/o en las máquinas tragamonedas (slots) del casino físico, ubicados en la sala de juegos ATLANTIC CITY.
• Los premios según el puesto que pueda lograr un jugador serán indicados en la tabla de posiciones junto con el alias y el puesto en el que se encontrase el jugador por cada torneo en el que se esté participando. La tabla de posiciones se podrá visualizar dentro del horario de acumulación del torneo. Los premios se encontrarán en Soles (PEN). Sin perjuicio de ello, los jugadores con cuenta en Dólares Americanos (USD) podrán participar, siempre y cuando cumplan con las condiciones para entrar al torneo; y visualizarán los premios que puedan lograr en Soles (PEN) dentro del ranking.
• La tabla de posiciones podrá ser consultada por los jugadores participantes en cualquier momento dentro del horario en el que se encuentre activo el torneo. Al finalizar el torneo, se realizará el cálculo final de posiciones y luego de ello, se volverá a mostrar la tabla con los resultados, la cual estará disponible hasta antes del inicio del siguiente torneo.
• Los premios serán abonados al saldo de Efectivo del jugador y ATLANTIC CITY se encargará de notificar a los ganadores indicándoles el puesto final y el monto del premio obtenido. Si un invitado que tiene cuenta en Dólares Americanos (USD) fuera ganador de algún premio de torneo, éste será convertido según el Tipo de Cambio que establezca ATLANTIC CITY.

1. 34.2. Torneos Deportes

• En ningún caso será considerado en la acumulación de puntos, las apuestas realizadas con dinero promocional (bonos) ni aquellas en las que se haya realizado cashout. Asimismo, no están permitidas las apuestas complementarias para asegurar el resultado de las cuotas, en vista de encontrarse este comportamiento, Atlantic City se reserva el derecho de bloquear la participación del jugador impidiéndole participar de los torneos, también nos reservamos el derecho de anular la participación de torneo aún si el jugador ya estuvo cumpliendo parcial o totalmente la dinámica establecida. Además, todas las listas publicadas sobre rankings o beneficiarios de los torneos, entra en un proceso de revisión de fraude para ver el cumplimiento de los términos y condiciones establecidos, esto implica, que de encontrarse algún jugador que se encuentre incumpliendo dichos términos y condiciones, será excluida su participación y se recuperará cualquier pago del torneo o promoción que se haya realizado independientemente de cualquier mensaje enviado anunciando su victoria y/o cualquier pago de premio.
• Los premios según el puesto que pueda lograr un jugador serán indicados en la tabla de posiciones junto con el alias y el puesto en el que se encontrase el jugador por cada torneo en el que se esté participando. La tabla de posiciones se podrá visualizar dentro del horario de acumulación del torneo. Los premios se encontrarán en Soles (PEN). Sin perjuicio de ello, los jugadores con cuenta en Dólares Americanos (USD) podrán participar, siempre y cuando cumplan con las condiciones para entrar al torneo; y visualizarán los premios que puedan lograr en Soles (PEN) dentro del ranking.
• La tabla de posiciones podrá ser consultada por los jugadores participantes en cualquier momento dentro del horario en el que se encuentre activo el torneo. Al finalizar el torneo, se realizará el cálculo final de posiciones y luego de ello, se volverá a mostrar la tabla con los resultados, la cual estará disponible hasta antes del inicio del siguiente torneo.
• Los premios serán abonados al saldo de Efectivo del jugador y ATLANTIC CITY se encargará de notificar a los ganadores indicándoles el puesto final y el monto del premio obtenido. Si un invitado que tiene cuenta en Dólares Americanos (USD) fuera ganador de algún premio de torneo, éste será convertido según el Tipo de Cambio que establezca ATLANTIC CITY.

1. 34.3. Torneos Mesas

• Los puestos que los jugadores tendrán en la tabla de posiciones se calcularán en función a las ganancias obtenidas durante el juego realizado en el horario de acumulación del torneo.
• Para la acumulación sólo contarán las ganancias finales obtenidas del juego en efectivo en las mesas y mesas en vivo participantes. Las ganancias obtenidas en deportes, deportes virtuales, slots, etc.; no serán consideradas para la asignación del puesto final. En ningún caso el dinero promocional (bonos) será considerado.
• Los premios según el puesto que pueda lograr un jugador serán indicados en la tabla de posiciones junto con el alias y el puesto en el que se encontrase el jugador por cada torneo en el que se esté participando. La tabla de posiciones se podrá visualizar dentro del horario de acumulación del torneo. Los premios se encontrarán en soles (PEN). Sin perjuicio de ello, los jugadores con cuenta en dólares americanos (USD) podrán participar, siempre y cuando cumplan con las condiciones para entrar al torneo; y visualizarán los premios que puedan lograr en Soles (PEN) dentro del ranking.
• La tabla de posiciones podrá ser consultada por los jugadores participantes en cualquier momento dentro del horario en el que se encuentre activo el torneo. Al finalizar el torneo, se realizará el cálculo final de posiciones y luego de ello, se volverá a mostrar la tabla con los resultados, la cual estará disponible hasta antes del inicio del siguiente torneo.
• Los premios serán abonados al saldo de Efectivo del jugador y ATLANTIC CITY se encargará de notificar a los ganadores indicándoles el puesto final y el monto del premio obtenido. Si un invitado que tiene cuenta en dólares americanos (USD) fuera ganador de algún premio de torneo, éste será convertido según el Tipo de Cambio que establezca ATLANTIC CITY.

1.  35. Respecto a los Rankings

Los Rankings de Máquinas del casino online se realizan por Corporación Turística Curacao B.V. de manera conjunta con Corporación Turística Peruana S.A.C, con RUC N° 20265815830, de manera que los RANKINGS DE MÁQUINAS podrán realizarse de manera presencial en las instalaciones de nuestra empresa aliada en adelante “casino físico” siendo necesario contar con la tarjeta física ATLANTIC CLUB.

• Para la obtención de la tarjeta física ATLANTIC CLUB, seguir lo detallado en la sección Programa de Beneficios de Atlantic City Club.
• ATLANTIC CITY determinará las fechas, horarios, proceso de calificación y premios de cada puesto del ranking; que será ofrecido a los jugadores. Para obtener la información específica, revisar las condiciones propias de cada ranking.
• Los puestos que los jugadores podrán ocupar en la tabla de posiciones se calcularán en función a las apuestas realizadas durante el juego en el periodo de acumulación del ranking.
• Para la acumulación sólo contará las apuestas realizadas del juego en efectivo en las máquinas tragamonedas (slots). Las apuestas realizadas en deportes, deportes virtuales, mesas, mesas en vivo, etc.; no será considerado para la asignación del puesto final. En ningún caso el dinero promocional (bonos) será considerado.
• Según las condiciones propias de cada ranking, el jugador podrá acumular puntos a través de las apuestas realizadas en las máquinas tragamonedas (slots) del casino online y/o del casino físico, ubicados en la sala de juegos ATLANTIC CITY; para ello deberá estar inscrito en el programa de lealtad ATLANTIC CLUB y seguir las instrucciones para la acumulación, según las condiciones del programa de lealtad y las condiciones propias de cada ranking. ATLANTIC CITY se reserva el derecho de establecer en qué ranking será aplicable la acumulación de puntos en la sala de juegos del casino físico y en cuales no será aplicable.
• El puesto que está actualmente ocupando, la cantidad de puntos acumulada, el premio y la cantidad de puntos faltantes para subir un puesto; serán indicados en la Sección Promociones, propio de cada ranking, del casino online. Esta información podrá ser visualizada dentro del periodo de acumulación del ranking y hasta el cierre del periodo de acumulación del siguiente ranking.
• Los premios se encontrarán en soles (PEN). Sin perjuicio de ello, los jugadores con cuenta en dólares americanos (USD) podrán participar, siempre y cuando cumplan con las condiciones para entrar al ranking; y visualizarán los premios que puedan lograr en soles (PEN).
• Los premios serán abonados al saldo de Efectivo del jugador y ATLANTIC CITY se encargará de notificar a los ganadores indicándoles el puesto final y el monto del premio obtenido. Si un invitado que tiene cuenta en dólares americanos (USD) fuera ganador de algún premio de ranking, éste será convertido según el Tipo de Cambio que establezca ATLANTIC CITY.
• ATLANTIC CITY se reserva el derecho de excluir cualquier participación del ranking, durante el tiempo que se determine, y/o de modificar el mismo (incluyendo su cancelación) si considera que se está abusando de la promoción, o que no puede ejecutarla según lo planificado.

1. 36. Sorteos Atlantic City

2. 36.1. Sujeto a los presentes términos y condiciones, ATLANTIC CITY lo invita a participar de los Sorteos, cada uno de ellos cumplirá con las presentes reglas y será referido en adelante como EL SORTEO.

Los presentes sorteos del casino online se realizan por Corporación Turística Curacao B.V. de manera conjunta con Corporación Turística Peruana S.A.C, con RUC N° 20265815830, de manera que los SORTEOS podrán realizarse de manera presencial en las instalaciones de nuestra empresa aliada en adelante “casino físico”.

1. 36.2. Cada uno de los Eventos y/o Sorteos está inseparablemente unido a nuestros “términos y condiciones”, de los cuales forman parte.
2. 36.3. EL SORTEO se realizará según disposiciones de ATLANTIC CITY y en conformidad de las fechas comunicadas y publicadas hacia sus invitados. ATLANTIC CITY se reserva el derecho de variar el contenido del SORTEO, sustituirlo, postergarlo o eliminarlo, de ser el caso. Renunciando el cliente a cualquier reclamo sobre el particular.
3. 36.4. EL SORTEO es organizado por ATLANTIC CITY, para agasajar exclusivamente a sus clientes.
4. 36.5. EL SORTEO se realiza mediante equipos mecánicos y/o electrónicos. Según sea dispuesto por la empresa. La empresa tendrá la facultad de utilizar complementariamente un programa informático para la generación de opciones de participación para el SORTEO.
5. 36.6. En caso de que la modalidad del sorteo sea realizada de manera presencial, y/o en sorteos que se realicen conjuntamente con el casino físico ATLANTIC CITY, propiedad de CORPORACIÓN TURÍSTICA PERUANA S.A.C. los invitados que hayan sido llamados ganadores tendrán breves minutos para comunicar su presencia a la ubicación que oportunamente se indicará, e identificarse, de manera obligatoria, con un documento de identidad válido. Si el ganador es de nacionalidad peruana, deberá presentar su DNI original físico. Si es extranjero, deberá presentar su pasaporte o carné de extranjería original físico. En caso el invitado llamado ganador no cuente con el documento de identidad correspondiente, no se podrá hacer acreedor del premio y se procederá a llamar a un nuevo ganador. Para casos excepcionales en los que un invitado ganador de nacionalidad peruana indique que su DNI se encuentra en trámite por robo/pérdida/renovación, deberá presentar el certificado de inscripción/duplicado/renovación original de la RENIEC para poder hacerse acreedor del premio.

ATLANTIC CITY, se reserva el derecho de administrar el control del tiempo, la aceptación de la presencia y validación de la identidad de cada participante, renunciando los participantes a cualquier reclamo. En el caso de que un ganador no responda en el plazo indicado en los Términos y Condiciones, la Empresa se reserva el derecho de seleccionar otro ganador y otorgarle el (los) premio(s).

1. 36.7. En caso de sorteos presenciales realizados de manera conjunta con el casino físico ATLANTIC CITY, propiedad de CORPORACIÓN TURÍSTICA PERUANA S.A.C, los premios serán publicados y comunicados a los participantes en el counter de la sala física denominado “Modulo de Información”, ubicado al interior del casino sito en Av. Alfredo Benavides 430, Miraflores. Asimismo, se podrán implementar los canales de atención adicionales que la empresa estime conveniente.
2. 36.8. ATLANTIC CITY se reserva el derecho de difundir el nombre de usuario registrado o siglas iniciales de los ganadores por los medios y formas de comunicación que estime conveniente, durante todo el tiempo que considere necesario y sin obligación de realizar compensación alguna, renunciando los participantes y/o ganadores a reclamo alguno.
3. 36.9. ATLANTIC CITY se reserva el derecho, a su entera discreción, de descalificar al Participante cuya actuación o conducta sea contraria al espíritu o la intención del SORTEO o de los presentes Términos y Condiciones.
4. 36.10. ATLANTIC CITY se reserva el derecho, a entera discreción, de cancelar y/o anular las opciones de participación generados en el Casino Online, cuando se identifique hechos irregulares que vayan en contra del modelo del negocio y/o el espíritu del SORTEO.
5. 36.11. Ante cualquier situación no contemplada en los presentes reglamentos, será el Notario quien tenga la última palabra correspondiente a las acciones del SORTEO.

6. 37. Sorteo Electrónico

7.  37.1. Sujeto a los presentes términos y condiciones, ATLANTIC CITY lo invita a participar del Sorteo Electrónico, en adelante EL SORTEO.
8.  37.2. Cada uno de los Eventos y/o Sorteos están inseparablemente unidos a nuestros ‘términos y condiciones” y las reglas definidas para los “Sorteos ATLANTIC CITY”, de los cuales forman parte.
9. 37.3. EL SORTEO se realizará según disposiciones de ATLANTIC CITY y en conformidad de las fechas comunicadas y publicadas hacia sus invitados. Correspondiendo a los lunes de cada semana.
10. 37.4. El SORTEO comprende el otorgamiento de bonos ofrecidos por el Casino, alusivos en el mismo documento.
11. 37.5. MECÁNICA EL SORTEO se realizará mediante sistemas informáticos y se comunicará a los ganadores. El invitado para ello tendrá que acceder a su cuenta y validar si ha sido acreedor de alguno de los premios.
12. 37.6. La Empresa se reserva el derecho, a su entera discreción, de regular y administrar los requisitos necesarios para acceder al SORTEO semanal.

PREMIOS ATLANTIC CITY se reserva el derecho, a su entera discreción, de regular la cantidad de ganadores y los premios otorgados a cada uno de sus invitados ganadores. El premio en calidad de BONO puede presentar condiciones de rollover, conversión máxima y vigencia variables en cada sorteo.

37.7. RESTRICCIONES Los invitados tendrán la oportunidad de validar la aceptación del premio hasta en dos oportunidades como máximo, luego de iniciar sesión en su cuenta registrada. Quiere decir que, de ser ganador de algún premio, aparecerá la aceptación de dicho premio en un primer logueo del día lunes y en caso de ignorar el premio, este volverá a presentarse al segundo logueo.

El bono tiene una duración de 2 semanas; contados desde el lunes que se comunica a los ganadores y que se hace acreedor del premio. A modo de ejemplo, si un invitado tiene este bono, pero no se conecta hasta el jueves. En su ingreso del jueves visualizará su premio y podrá canjear su bono; lo único que cambia sería la duración que sería de menos días.

El bono asignado no aplica para los juegos excluidos.